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El código de Hammurabi hace referencia a la calidad de la construcción -
Inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques. -
La base de la calidad pasó de ser del gran nivel de su hechura a su producción en masa, es decir, la cantidad. Esto obedecía también a las grandes demandas de los clientes.
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Se realiza la primer figura de supervisor en la calidad del trabajo -
El control de calidad tiene su aparición gracias a las mayores exigencias del cliente. Se popularizó la inspección al final del producto para comprobar que su ajuste a las especificaciones deseadas. -
Se promueven métodos de este control para prevenir y evitar que salgan al mercado productos defectuosos -
Se realizan los primeros estudios sobre calidad -
En el caso del armamento, en la guerra este debía ser de gran nivel sin importar costos, propiciando así la producción en grandes masas. Eficiencia-Plazo-Calidad
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Las revisiones de calidad y ser más competitivos era lo que acreditaba a Japón, también el hacer las cosas bien a la primera minimizando las revisiones de calidad y ser más competitivos. -
La ISO empieza sus primeras funciones en Ginebra, Suiza -
Se crea el Circulo de Deming, que habla de la calidad y mejora continua. -
Sale a la luz el Libro "Total Quality Control" de Felgenbaum. -
En los 60's se volvió tendencia centrar la calidad en la mejora continua bajo al critica del cliente. La calidad se convirtió en una ventaja competitiva. -
Las Normas ISO 9000 adquieren cada vez más importancia -
Se crea "Circulos de calidad" de Ishikawa -
Concepto "Norma de calidad" se ha hecho una constante. -
A partir de este año las normas ISO regulan los estándares del comercio mundial