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Period: 1780 BCE to 1720 BCE
1752 a. de C.
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1752 BCE
Código Hammurabi
El código de Hammurabi es un antiguo ordenamiento jurídico babilónico. Regulaba diversos aspectos a través de normas penales, civiles y mercantiles. "Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando al dueño, el albañil será condenado a muerte". Referencia bibliográfica Gonzalez C., Tirado R. y Uribe E. (2013). Código de Hammurabi. Libertades. Miranda F., Chamorro A. y Rubio S. (2007). Introducción a la gestión de calidad. Delta. p.2. -
1752 BCE
INTRODUCCIÓN
La calidad como referente del desarrollo de los procesos industriales y las relaciones de comercio internacional, ha generado las condiciones de estandarización para la elaboración de los productos que consumen los seres humanos y la prestación de servicios de las organizaciones.
En esta línea de tiempo se presentan los antecedentes del orígen de la GCT y su introducción en el ámbito educativo, por tanto, se puede inferir la importancia de la gestión de procesos para una educación de calidad. -
Period: 1480 BCE to 1420 BCE
1420 a. de C.
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1450 BCE
Figura de inspector
En la tumba de Thebas (1450 a C) aparecen unos grabados que muestran como esculpian unos bloques de piedra y cómo posteriormente se verificaba dicho trabajo.
Los inspectores egipcios usaban una cuerda para verificar la longitud de los bloques de piedra, procedimiento análogo al utilizado por los mayas en América central. Referencia bibliográfica Miranda F., Chamorro A. y Rubio S. (2007). Introducción a la gestión de calidad. Delta, publicaciones universitarias. p. 2. -
Period: to
1750
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Revolución Industrial
La llamada Revolución Industrial constituye un factor esencial que influyó profundamente en la cantidad, calidad y precios de los productos; a tal punto que una eventual desaparición de las máquinas significaría el colapso total de la civilización humana.
Repercutió de manera significativa en la identificación de características de los insumos por su calidad. Referencia bibliográfica Silva A. y Mata G. (2005). La llamada Revolución Industrial. Universidad Católica Andrés Bello. P. 110. -
Period: to
1924 - 2018
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Control estadístico
Para Shewhart, el control de la calidad significa toda actividad y toda técnica que pudiera contribuir a vivir mejor, en sentido material, por medio de la economía en la fabricación.
Para la fabricación económica, hay que alcanzar el control estadístico de los procesos y el control estadístico de las mediciones. Ello requiere la mejora de los procesos en todas las formas posibles. Referencia bibliográfica Shewhart W. (1980). Control económico de la calidad.Ediciones Díaz de Santos S.A. P. 22. -
JUSE, ASQC e ISO
En 1946 se funda en EEUU la American Society for Quality Control (ASQC) a partir de la fusión de 17 sociedades locales, nace la Unión de Científicos e Ingenieros japoneses (JUSE) y delegados de 25 países se reunieron en Londres y decidieron crear una organización internacional lo que originó la creación de la Internacional Standard Organizatión (ISO). Referencia bibliográfica
Hernández, A. Fabela, M. y Martinez, M. (2001). Sistemas de calidad y acreditación aplicados a laboratorios de prueba. -
Premio Deming
Es un Premio Nacional de Calidad de Japón. Fue la organización JUSE (Union of Japanese Scientist and Engineers) quien lo creó.
La evaluación del Premio Deming no requiere que los participantes sigan un modelo previamente definido. En lugar de esto, se espera el entendimiento de su actual situación y que establezcan objetivos de mejoramiento. Referencia bibliográfica Membrado, J. (2002). Innovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia. Ediciones Díaz de Santos. P. 9. -
Control de Calidad Total
Armand Feigenbaum es el creador del Control Total de Calidad. Un enfoque hacia la calidad y productividad que ha influido profundamente en la competencia por los mercados mundiales en los Estados Unidos, Japón y en el mundo industrializado. Referencias bibliográficas Atisha, D. y García, M. (1994). El lenguaje de la calidad total. Universidad Autonoma de San Luis Potosi, Facultad de Ingeniería. Editorial Universitaria Potosina. P. 29. Nigam, S. (2005). Total quality management. Excel books. -
Cero defectos
Phil Crosby remarcó la importancia de la implicación y de la motivación de cada uno de los empleados en la empresa. Destacó los factores que presentan los costes de la calidad y de las no-conformidades y propuso una tabla que especifica cinco niveles de madurez. Referencia bibliográfica Tiya, J., Ramos, I. y Dolado, J. (2007). Técnicas cuantitativas para la gestión en la ingeniería de software. Netbiblo. P. 9. -
Ciclo PDCA
Edwards Deming fue impulsor de uno de los principios básicos de calidad, el famoso ciclo PDCA, tambien conocido como Rueda Deming.
Propuso 14 puntos esenciales en la gestión de una empresa para conseguir la transformación y la mejora continua en la organización. Referencia bibliográfica Tiya, J., Ramos, I. y Dolado, J. (2007). Técnicas cuantitativas para la gestión en la ingeniería de software. Netbiblo. P. 9. -
Educación de calidad para todos, Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos
En la OCDE el objetivo de lograr una educación de calidad está relacionado con el propósito de lograr la escolarización universal en los niveles obligatorios en todos los países occidentales. En Paris la reunión de Ministros de Educación formuló conseguir el objetivo de la calidad además de la cantidad y recomendó a la Comisión de Educación analizar el concepto de calidad en la enseñanza. Referencia bibliográfica Muñoz, M. y (1995). Calidad de la Educación y eficacia de la escuela. CIDE. P. 9. -
Normas ISO - 9000
El British Standars Technical Committe 176, estableció principios generales que fuesen aceptados universalmente como norma internacional, para que las empresas manufactureras diseñaran y establecieran métodos y sistemas de control de calidad.
Tuvieron como base la norma británica BS5750, la canadiense CSA ZSA Z299, la estadounidense ASQC Z1. 15, las MIL Q9858, entre otras. Referencia bibliográfica
Claret, O. y Alfonso J. (2016). Sistemas d gestión de calidad. ECOE Ediciones. -
La trilogía de Jurán
Desarrollo y aplicó con éxitos los principios de Shewhart. Propuso una aproximación sistemática para controlar y mejorar la calidad. Desplegó su famosa trilogía: la planificación de la calidad, el control de la calidad y la mejora de la calidad. Referencia bibliográfica Tiya, J., Ramos, I. y Dolado, J. (2007). Técnicas cuantitativas para la gestión en la ingeniería de software. Netbiblo. P. 9. -
Modelo Malcolm Baldrige
El Premio Nacional a la Calidad en Estados Unidos, llamado Malcom Baldrige, se creó en memoria del Secretario de Comercio impulsor del mismo.
En Estados Unidos el Malcolm Baldrige se ha convertido en un estándar que es seguido como referencia para la implantación de un sistema de gestión basado en la Calidad Total en las empresas. Referencia bibliográfica Membrado, J. (2002). Innovación y mejora continua según el modelo EFQM de excelencia. Ediciones Díaz de Santos. Pp. 14-15. -
Modelo CMM
Watts Humphrey a partir de la parrilla de madurez de Crosby, aplicó los conceptos de calidad a los procesos de desarrollo de software y propició la creación del modelo CMM. Referencia bibliográfica Tiya, J., Ramos, I. y Dolado, J. (2007). Técnicas cuantitativas para la gestión en la ingeniería de software. Netbiblo. P. 9. -
Schools and Quality. An international Report, OCDE
Al respecto del análisis del concepto de calidad en la enseñanza primaria y secundaria, las áreas claves de dicha calidad y el intercambio de información, se publica el documento Schools and Quality. An international Report. Se plantean cuestiones claves tales como el concepto de calidad en educación, sus imperativos económicos y sociales, las controvertidas medidas de la calidad entre otros.
Referencia bibliográfica
Muñoz M y (1995). Calidad de la Educación y eficacia de la escuela. CIDE. P. 9. -
Modelo Europeo de Excelencia Empresarial
La Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM) tiene su sede en Brusels y está compuesta por organizaciones nacionales asociadas como es el caso del Club Gestión de Calidad en España. Su finalidad es ayudar a las empresas europeas a mejorar su gestión en la búsqueda de la Excelencia empresarial. Referencia bibliográfica Alcalde P. (2009). Calidad. Ediciones Paraninfo. P. 128 -
Pruebas SABER
El MEN empezó a administrar pruebas de rendimiento escolar
nacionales, conocidas como pruebas SABER. Estas pruebas fueron impartidas en 1991, 1992, 1997 y 1998, a muestras nacionalmente representativas de alumnos de los grados 3°, 5°, 7° y 9°, los cuales comprenden dos grados de primaria y dos del nivel secundario inferior. En el 2002 y el 2003, se administraron las Pruebas SABER a todos los alumnos de los grados 5° y 9°, correspondientes al final de primaria y de secundaria inferior. -
Sistema Nacional de Acreditación en Colombia
El Sistema Nacional de Acreditación, SNA es el conjunto de políticas, estrategias, procesos y organismos cuyo objetivo fundamental es garantizar a la sociedad que las instituciones de educación superior que hacen parte del sistema cumplen con los más altos requisitos de calidad y que realizan sus propósitos y objetivos. -
Resultados y procesos, OCDE
En la reunión de Ministros de Educación se establece una nueva etapa de estudio de la calidad de la educación desde una perspectiva más concreta: la eficacia de las escuelas y de su gestión de los recursos educativos. se trata de enfocar la calidad no sólo, ni principalmente, como una cuestión de resultados, sino también de procesos. Referencia bibliográfica Muñoz, M. y otros (1995). Calidad de la Educación y eficacia de la escuela. CIDE. P. 9. -
Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión
El Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión es un Modelo supranacional que trata de crear un punto de referencia único en el que se encuentren reflejados los distintos modelos de excelencia nacionales de los países iberoamericanos. Este Modelo puede ser aplicado a cualquier organización pública y privada y de cualquier sector de actividad o tamaño. -
Evaluación de desempeño docente
El Decreto 1278 de 2002 establece el Estatuto de Profesionalización Docente a través del cual se fijan normas evaluatorias para la inscripción y el ascenso en el escalafón docente. Para los ascensos en el escalafón y la reubicación en un nivel salarial, las entidades territoriales deben convocar a una evaluación de competencias donde se debe alcanzar un puntaje específico de acuerdo a los niveles a los cuales se aspira.
Cerda, H. y León, Adalberto.(2005).La evaluación en la educación colombiana. -
ECAES - SABER PRO
Se pretende comprobar el grado de desarrollo de competencias específicas en el área profesional alcanzado por los estudiantes próximos a graduarse como profesionales; estas competencias son definidas por el MEN, con la participación de la comunidad académica y profesional y del sector productivo. Además de las competencias específicas se pretende medir las competencias genéricas necesarias para el desempeño profesional. Periago, R. y otros(2013). Situación de la educación en el Caribe Colombiano -
PISA en Colombia
Colombia participó en el Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes (PISA) de la OCDE, lo cual brindó una oportunidad importante para establecer un punto de referencia sobre la calidad y la equidad de su sistema de educación con respecto a otros países a nivel mundial; con la participación en PISA también se logró informar su política educativa. Referencia bibliográfica Banco Mundial (2009). La calidad de la educación en Colombia. Unidad de Gestión del Sector de ... -
Día E de la Excelencia Educativa
Desde el año 2015, en Colombia se plantea la meta de ser la mejor educada para 2025, el Día de la Excelencia Educativa (Día E) ha sido una oportunidad para que la Comunidad Educativa en cada colegio se concentre en saber cómo están sus procesos y resultados, y pueda acordar acciones conjuntas para alcanzar la Excelencia Educativa, con el apoyo de las Secretarías de Educación y el acompañamiento del Ministerio de Educación Nacional (MEN). -
Fundamentos de gestión de calidad en sistemas educativos
Línea del tiempo: Orígenes y evolución de la Gestión de la Calidad Total. Presentado por Albeiro Rubio Pinto. Presentado a Laura Oscos. -
CONCLUSIONES
La educación colombiana presenta tensiones sociales y culturales en las que se mezclan las políticas publicas y los condicionamientos comerciales internacionales. En general, entre más se intenta presentar resultados y mejoramiento de la calidad educativa a partir de la evaluación, que por cierto es sesgada y no incluye ampliamente aspectos cualitativos de nuestros estudiantes y maestros, por otra parte se deprimen las vías que posibilitarían una mejor preparación de los maestros y maestras.
