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Enseño a los técnicos e ingenieros americanos estadísticas que pudieran mejorar la calidad de los materiales de guerra.
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default2.asp -
Trabajó como consultor de numerosas empresas e instituciones comprometidas con las estrategias de desarrollo del Japón de la posguerra.
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp -
Se reunió con la Unión quien lo presentó con los administradores principales de las compañías japonesas.
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default2.asp -
14 Puntos para la gestión de c alidad
PDCA http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp -
El manual de control de calidad.
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default2.asp -
Total Quality Control (Control de la calidad total)
http://www.monografias.com/trabajos11/teorcali/teorcali.shtml#ARMAND -
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Trilogía de la calidad http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp
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Y desde 1977, fue el presidente de la delegación del Japón
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp -
Las personas han sido perfectamente condicionadas en su vida privada a aceptar el hecho de que las personas no son perfectas y que, por tanto, es lógico que cometan errores.
http://html.rincondelvago.com/calidad.html -
objetivo de prevenir que las partes sean ensambladas erróneamente, señales de alerta cuando un operario olvidaba una de las partes (Poka Yoke).
http://www.ies.ncsu.edu/shingo/shigeo_shingo.cfm -
Sostiene que los métodos individuales son parte de un exhaustivo programa de control.
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Su programa de actividades incluía visitas a numerosas fábricas.
"Las actividades de mejora que usted describe deben desempeñarlas los ingenieros. No tiene sentido que los obreros se hagan cargo de ellas. ¿Cuál es su opinión al respecto? ".
http://www.monografias.com/trabajos30/circulos-control-calidad/circulos-control-calidad.shtml -
fundó el mundial de consultoría en gestión de recursos humanos
http://www.clausmoller.com/index.php?areaid=1 -
Cero errores
14 pasos de la admon. de la calidad http://es.wikipedia.org/wiki/Phil_Crosby -
Esta compañía de consultoría organiza cursos educativos sobre gestión de la calidad tanto en sus locales en Winter Park, Florida, como en ocho locales en el extranjero.
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp -
ecuación que cuantificaba el descenso del valor percibido por el cliente a medida que caía la calidad del producto.
http://www.fundameca.org.mx/Biografias/Taguchi/index1.php -
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mejora continua en japonés. Es el espíritu y practica de los principios de mejora continua en la empresa de manera armónica y proactiva.
http://es.kaizen.com/fileadmin/DATA/kaizen_es/Biografía%20Masaaki%20Imai.pdf -
la ISO 9000:1987, y se derivó de la BS 5750
http://www.elprisma.com/apuntes/ingenieria_industrial/teoriasdelacalidad/default3.asp -
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cuyo tema gira en torno a la implementación de sugerencias originadas por trabajadores de línea para mejorar sus procesos productivos.
http://es.kaizen.com/fileadmin/DATA/kaizen_es/Biografía%20Masaaki%20Imai.pdf -
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Fue el primero en identificar que la queja debe ser vista como "investigación de mercado libre
