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Conjunto de elementos necesarios para satisfacer una necesidad.
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Creación de los departamentos de bienestar, creación de recursos materiales, financieros, intangibles y humanos.
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Elton Mayo realizó un estudio en el que se demostró que los factores psicológicos y sociológicos afectaban en el mundo laboral. Mayo destacó el factor humano presente en el trabajo y la importancia del papel de los trabajadores en las decisiones de la empresa. Se empezó a tener en cuenta que cada trabajador era distinto y que los trabajadores no se movían únicamente por el factor económico. (CRESCENDO, 2015)
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las empresas comenzaron a ver a sus trabajadores como activos del capital.
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Henri Fayol identificó 5 funciones de la administración, las cuales son: planificación, organización, dirección, coordinación y control. Henri Fayol plantea en su teoría que estas funciones son universales, y que por lo tanto cada administrador debe ser capaz de aplicarlas en su trabajo diario. (Santiago, 2019)
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Después de la segunda guerra mundial y la gran depresión aparecieron nuevas leyes que obligaban a las empresas a cumplir determinadas funciones sociales y en el que el departamento empezó a crecer.
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Nace de la necesidades básicas que presentan los seres humanos que nacen de una motivación innata a cubrir nuestras necesidades.
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el los 70´s y 80´s se le toma importancia al concepto de clima laboral (es la atmosfera que tiene el lugar de trabajo).
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Se empiezan adquirir sistemas informáticos ayudando a facilitar el trabajo de las empresas.
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Es una de las áreas más polivalentes dentro de la empresa actual, está área se encarga de los procesos de selección, contratación, capacitación, evaluación y el control establecido para promover el desempeño eficiente