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Código de Humarabi ya establecía sanciones respecto a la calidad
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W.A. Shewhart conocido como e padre del control estadístico de la calidad, publico el primer libro de control de calidad interno (CCI) para Telefonía Bell
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Gran Bretaña desarrolla su sistema de normas 600
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Armand V. Feigenbaum, publicó un libro titulado Riesgos de la Calidad Total posteriores a su publicación fue premiado por la National Trading
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Shigeo Shingo estudió y aplicó el Control Estadístico de la Calidad
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Kaoru Ishikawa, El diagrama Ishikawa surgió en industria y posteriormente en el de los servicios, para facilitar el análisis de problemas y sus soluciones.
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ARMAND V. FEIGENBAUM, Fue el fundador del concepto de Control Total de la Calidad (CTC).
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Se funda la Sociedad Americana de Control de Calidad como una fusión de diferentes sociedades de calidad
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A finales de la decada de los 1940's el Colegio de Pátologos Americanos (CAP) distribuyó muestras para evaluar algunos laboratorios en los EUA e iniciaron así un programa de comparación interlaboratorios.
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Levey-Jennings introdujeron los conceptos estadísticos a los laboratorios clínicos de los EUA
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Invitado en Japón, Deming, considerado el padre de la calidad japonesa hace uso por primera vez de su modelo administrativo para el manejo de la calidad.
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Creacion del Premio Nacional de la Calidad de los japoneses
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Masaaki Imai, su Aportación fue KAIZEN Mejoramiento continuo en la vida social, familiar, personal y de trabajo
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Philip B. Crosby está más estrechamente asociado con la idea de “cero defectos” que él creó en 1961.
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La Gran Bretaña, se inicio un Esquema Nacional para la Valoración Extrema de la Calidad en los laboratorios clinicos, dirigida por el profesor T.P. Whitehead en Birmigham.
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En México, el establecimiento del control de calidad interno se inicio, en el Instituto Mexicano del Seguro Social (sin embargo, a la fecha no todos los laboratorios lo realizan de manera sistemática)
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La secretaria de Salud en la Cd. de México, organizo un programa de evaluación externa de la calidad, que funcionó por dos años, en este programa participaron aproximadamente 35 laboratorios y fue dirigido por el Dr. Sanchez Medal
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Philip B. Crosby, se crea la fundación Philip Associates II Inc. la cual se le considera una firma líder en consultorias acerca de la calidad.
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Un grupo de trabajo de la Oficina Regional Europea de la Organización Mundial de la Salud, concluyó que los gobiernos de los países deberían intervenir estableciendo programas de aseguramiento de la calidad con tendencia a mejorar la calidad analítica de los laboratorios clínicos.
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La Federación Internacional de Química Clínica, con apoyo de la Organización Mundial de la Salud, patrocinó en México el Proyecto de Química Clínica; el resultado fue el establecimiento de dos programas de evaluación externa de la calidad, que tuvo una duración de 3 años.
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La Norma ISO 9001 fue publicada por primera vez en el año 1987, y desde entonces ha sido utilizada por organizaciones alrededor del mundo para demostrar que pueden ofrecer, de forma consistente, productos y servicios de buena calidad.
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En la ENCB se inicío como un proyecto de investigación dirigido por el Dr. en C. Sergio I. Alva, el programa de Evaluación de la Calidad Entre Laboratorios (PECEL)
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Se crea la OCCT (Organización de la Cultura de Calidad Total)
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Primera revisión de las normas ISO.
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El método “Hazard Analysis and Critical Control Points - HACCP” (Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos), describe métodos sistemáticos para detectar todos los puntos críticos, o sea, etapas o procedimientos peligrosos del proceso de producción de alimentos
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En México se publicó la Norma Oficial Mexicana NOM-166-SSA1-1997 ¨Para la Organización y Funcionamiento de los Laboratorios Clínicos¨
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Se creo el Programa de Aseguramiento de la Calidad
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Se crean la nuevas normas de calidad para el sector automotriz ISO 16949
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Publicación de ISO/TS 22003, La serie de normas ISO 22000. Esta especificación técnica define las reglas aplicables para auditar y certificar los sistemas de gestión de inocuidad alimentaria
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La NOM-166-SSA1-1997 fue actualizada y reemplazada por la NOM-007-SSA3-2011, ¨Para la Organización y Funcionamiento de los Labortarios Clínicos¨, la cual se publico en 2010.
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Revision de la ISO 9001, vigente actualmente.
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El Instituto Mexicano de Normalización y Certificación A.C. publicó la norma mexicana NMX-EC-15189-IMNC-2015. ¨Laboratorios Clínicos - Requisitos particulares para la calidad y la competencia¨; traducción oficial de la ISO 15189:2012.
