EVOLUCIÓN DE LA TEORÍA DE CALIDAD By sxhXochitl Hidalgo Period: 1939 to 1939 Walter Shetwhart - Padre del control estadístico de la calidad. La calidad es un problema de variación, el cual puede ser controlado y prevenido mediante la eliminación a tiempo de las causas que lo generan. (Creo los gráficos de control).