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Se encontraron evidencias que en el año 1450 (A.C) ya se tenia un inspector el cual supervisaba que todos los bloques tuvieran las dimensiones correctas.
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En la epoca medieval los comerciantes crearon gremios los cuales indicaban las especificaciones para los productos que se comercializaban o bien como tenian que realizarse dichos productos
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En el año 1920 se comenzaron a dar los primeros objetivos de calidad estos se colocaban al final de la linea de producción para verificar que el producto cumpliera con las especificaciones, sin embargo era un método muy costoso
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En dicho año el estadounidense Walter A. Shewhart junto con su equipo propusieron que se llevara un control estadístico de los productos que se producían para garantizar su calidad
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Durante la segunda guerra mundial estados unidos coloco controles muy estrictos que garantizaban las armas de los soldados dando paso a lo que se le conocía como estándar militar
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En dicho año se crean varias organizaciones las cuales buscaban mejorar la calidad de los productos luego de los avances que se obtuvieron durante la guerra, dentro de las organizaciones más reconocidas están (ISO,ASQC, JUSE)
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en este año se da en japon lo que se conoce como revolución de la calidad ya que ellos comienzan a aplicar el control estadistico en sus producciones lo que dar resultados muy positivos dentro de su industria y comercio
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en este año el japones Kaoru Ishikawa implementa en las fabricas japonesas una nueva técnica la cual consistía en que pequeños grupos de trabajadores de distintas areas se reunieran para resolver problemas con respecto a la producción
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Mientras en japón se daban los circulos de calidad, en estados unidos se proponen las buenas practicas de manufactura(BPM), dichas practicas buscaban mejorar el proceso de los productos alimenticios y farmacéuticos
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En dicho año tanto japón como estados unidos adoptaron dicho concepto el cual estaba enfocado a que toda la empresa tenia que funcionar con calidad y no solo al final de la producción
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En el año 1982 fue creado el premio Malcolm Baldrige el cual reconocia a las empresas que fabricaran productos de la más alta calidad
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en el año 1987 se crean las normas de estandarización ISO 9000 las cuales buscaban que todos los productos fabricados bajo esta norma cumplian con una serie de requisitos y que el fabricante garantizaba lo que el colocaba en sus especificaciones
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En este año los americanos se proponen a aprender las tecnicas de los japoneses e implementarlas en sus empresas para volverse competitivos en el mercado
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En el año 1999 Europa adopta el termino de excelencia y crea una fundación (EFQM), la cual otorga el premio europeo a la calidad lo que también lo hace competitivos en el mercado y con productos de alta calidad
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En dicho año la calidad ya no es algo que es innovador sino se vuelve un requisito por lo la ISO comienza a regir a las empresas para garantizar la calidad, que sea estandarizada al igual que esta garantizada
