Evolucion de la calidad

By jpmancha10

  • Frederick Winslow

    Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo.

  • Nuevos metodos

    Control de procesos y métodos estadísticos.

  • Philip Crosby

    Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos.

  • Kaoru Ishikawa

    Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad.

  • William Edwards Deming

    William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y Kaizen.

  • TQM

    Administración por Calidad Total (TQM); uso de herramientas avanzadas como Seis Sigma.