Calidad total

Teorias de la calidad

By facebooker_10212602986689570
  • 2000 BCE

    Innovación y tecnologia

    Innovación y tecnologia
    • La competitividad depende de la calidad.
    • Se basa la competitividad en la innovación.
    • Productos difíciles de imitar.
    • Reingeniería de productos.
  • 1990 BCE

    Administración por calidad total

    Administración por calidad total
    • Surge el énfasis en el mercado y en las necesidades del consumidor.
    • Satisfacción a clientes internos y externos.
    • Las organizaciones adoptan modelos de excelencia basados en calidad total.
    • Reducción de la variabilidad.
    • Usa niveles de operación seis sigma.
  • 1989 BCE

    Joseph M. Juran Aportaciones aseguramiento de la calidad:

    • Creo el concepto de aseguramiento de calidad.
    • Contar con un diseño adecuado.
  • 1982 BCE

    Genichi Taguchi aportaciones calidad total:

    Las organizaciones deben ofrecer productos que superen los de la competencia en cuanto a diseño y precio.
  • Period: 1976 BCE to 1994 BCE

    Bounds Aportaciones teoria de inspeccion:

    • Dijo que la etapa se caracterizo por la detección y solución de los problemas generados por la falta de uniformidad de los productos.
    • Se crea el inspector.
  • 1967 BCE

    Shingeo Shingo Aportaciones calidad total:

    Creo el metodo SMEB.
  • Period: 1966 BCE to 1986 BCE

    Deming Aportaciones control estadistico:

    • La calidad es la base de una economía sana.
  • 1950 BCE

    Aseguramiento de calidad

    Aseguramiento de calidad
    • La calidad no solo depende de los procesos de manufactura.
    • Requerimiento de servicios de soporte, coordinación del área de producción y diseño del producto.
    • Necesidad de involucrar a todos los departamentos de la organización en el diseño.
  • 1930 BCE

    Control estadístico de la calidad

    Control estadístico de la calidad
    • Se entiende como la calidad como un problema de variación que puede ser controlado y prevenido mediante la eliminación a tiempo de las causas que lo provocan.
    • La inspección dejo de ser masiva.
    • Control de los procesos.
    • Métodos estadísticos.
  • Period: 1925 BCE to 1967 BCE

    Walter Shewhart Aportaciones control estadistico:

    • Entendía la calidad como un problema de variación que se podía controlar y prevenir.
    • Ideo las gráficas de control.
    • Inspecciono con base en muestreo.
    • Capacitación de inspectores en técnicas estadísticas.
  • 1900 BCE

    Etapa de la inspección

    Etapa de la inspección
    • Creación del mercado estable para bienes y servicios.
    • Nuevas formas de organización.
    • Instrumentos de medición.
    • Nace la necesidad de contar con especificaciones, garantía y muestras.
    • Revolución industrial, creación de empresas.