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Separación de unidades buenas de las malas
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-Los norteamericanos desarrollan las primeras normas de calidad (Z1)
-Los británicos desarrollán a la par las normas 600. -
Primer sistema de aseguramientos de la calidad vigente en el mundo en Estados Unidos.
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Deming demostro en el año 1940, que los controles estadísticos podrían ser utilizados tanto en operaciones de oficina como en las industriales.
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Establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad.
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En Londres, representantes de veinticinco países deciden adoptar el nombre de International Organization for Standardization conocida como ISO por sus siglas y por la referencia a la palabra griega relativa a la igualdad.
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En Zurich, Alemania se establece la primera reunion y se registra como sede para su funcionamiento la ciudad de Ginebra, Suiza.
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Empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de la calidad.
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Detección y prevención de los defectos en el proceso de fabricación.
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Presenta por primera vez su modelo administrativo de calidad en Japón.
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Se aplican en 45 plantas industriales de Japón
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El Departamento de Defensa de los Estados Unidos estableció un programa de administración de la calidad el cual fue llamado MIL-Q-9858
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La Organización de Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó esta última norma para elaborar la publicación referente al tema del Aseguramiento de la Calidad (Quality Assurance Publication).
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Incorporación del control de calidad en todas las actividades de la organización.
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El Instituto Británico de la Estandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló en 1979 el primer sistema para la administración de la estandarización comercial conocido como el BS-5750.
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Integrar los esfuerzos de todos hacia el logro de la calidad.
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ISO creó en 1987 la serie de normas ISO 9000 adoptando la mayor parte de los elementos de la norma británica BS-5750.
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Extensión del logro de la calidad a todas las actividades que realiza la organización.
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Jan 1st, 1920 - Mar 1st, 1990