-
El control de la calidad nace en Estados Unidos durante las dos primeras decadas décadas del siglo XX.
-
Walter Shewart diseñó el control estadístico de procesos.
-
Feigenbaum en la década de 1950 como control de la calidad total,las necesidades y expectativas de los clientes.
-
es el inicio de un cambio profundo en la naturaleza de los mercados.
-
Administración estratégica por calidad total.
-
Sienta las bases del enfoque humano.
Plan projects on a visual timeline
Map milestones, phases, deadlines, and key events in one place so the sequence is easier to see and share. Timetoast is a timeline maker for work, school, research, and stories.