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Estudios de la Calidad
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Inspección de la calidad
Separación de las unidades buenas de las malas -
Primeros Estudios de la calidad
El Doctor W. A. Shward, de los Bell Laboratories, aplicó el concepto de control estadístico de proceso por primera vez con propósitos industriales; su objetivo era mejorar en términos de costo-beneficio las líneas de producción el resultado fue el uso de la estadística de manera eficiente para elevar la productividad y disminuir los errores, estableciendo un análisis específico del origen de las mermas, con la intención de elevar la productividad y la calidad. -
Normas Z1 y 600
Los norteamericanos desarrollan las primeras normas de calidad y las llamarón Z1, mientras que los británicos desarrollán a la par las normas 600. -
Primer sistema de aseguramiento de la calidad.
Se crea el primer sistema de aseguramientos de la calidad vigente en el mundo en Estados Unidos. -
Demign desarrolla el control estadístico de calidad
Deming, desarrolló el Control Estadístico de la Calidad, demostrando en el año 1940, que los controles estadísticos podrían ser utilizados tanto en operaciones de oficina como en las industriales -
Falla de paracaídas
Se reportan una serie de fallas en paracaidas y armamento durante la Segunda Guerra Mundial. -
Se busca frenar las fallas.
Se intensificó la búsqueda para establecer los estándares de calidad a través de una visión de aseguramiento de la calidad. -
Se establece la International Oganization of Standarization
En octubre de 1946, en Londres, representantes de veinticinco países deciden adoptar el nombre de International Organization for Standardization conocida como ISO por sus siglas y por la referencia a la palabra griega relativa a la igualdad. -
Deming hace contacto con los ingenieros japoneses.
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ISO realiza su primer reunión
ISO realiza su primera reunión en el mes de junio de 1947 en Zurich, Alemania, y se establece como sede para su funcionamiento la ciudad de Ginebra, Suiza. -
Ishikawa se vincula a la UCIJ
Ishikawa, se vincula a la UCIJ (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) y empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de la calidad. -
Control de la calidad
Detección y prevención de los defectos en el proceso de fabricación. -
Se presenta por primera vez el modelo de Deming.
Edward Deming presenta por primera vez su modelo administrativo de calidad en Japón. -
Se aplican los principios de Deming por primera vez
Se aplican los principios de mejor continua en 45 plantas industriales de Japón -
Se establece el premio Deming
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Joseph Juran visita Japón
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Se establece el MIL-Q-9858
El Departamento de Defensa de los Estados Unidos estableció un programa de administración de la calidad el cual fue llamado MIL-Q-9858 -
Publican el Quality Assurance Publication
En 1966 la Organización de Tratados del Atlántico Norte (NATO) prácticamente adaptó esta última norma para elaborar la publicación referente al tema del Aseguramiento de la Calidad (Quality Assurance Publication). -
Surge el concepto "Norma de Calidad"
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Aseguramiento de la calidad
Incorporación del control de calidad en todas las actividades de la organización. -
Se crea el BS 5750
El Instituto Británico de la Estandarización (British Standard Institute, BSI) desarrolló en 1979 el primer sistema para la administración de la estandarización comercial conocido como el BS-5750. -
Gestión de la calidad
Integrar los esfuerzos de todos hacia el logro de la calidad. -
Se crea el ISO 9000
ISO creó en 1987 la serie de normas ISO 9000 adoptando la mayor parte de los elementos de la norma británica BS-5750. -
Gestión total de la calidad
Extensión del logro de la calidad a todas las actividades que realiza la organización.
