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estandarizacion y piezas intercambiables de ensamblaje
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Se publica el trabajo de Frederick Winslow Taylor sobre medición del trabajo.
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Walter A. Shewhart publica el control estadístico de procesos (SPC) donde se trata el control de procesos mediante gráficos o cartas de contro (aún en uso actualmente) y otros métodos estadísticos de la mayor parte de los temas que se han tratado en este escrito.
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Armand Feigenbaum crea el Control Total de Calidad.
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Philip Crosby publica su teoría de cero defectos, las 5S y sus 14 pasos.
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Joseph M. Juran desarrolla los conceptos de trilogía de la calidad y de costos de calidad.
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Kaoru Ishikawa desarrolla la ingeniería de procesos, sus 7 herramientas estadísticas y los círculos de calidad.
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William Edwards Deming desarrolla las ideas de Shewhart mediante el concepto de Calidad Total de Procesos y Kaizen.
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Shigeru Misuno desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía (CWQC).
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Administración por Calidad Total (TQM); uso de herramientas avanzadas como Seis Sigma.