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la cultura egipcia mediante un sistema complejo logro la perfección en sus pirámides, al administrar un esquema de recursos humanos y materiales hasta lograr un producto que en la actualidad permanece.
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primeros esquemas que buscan la mejora en la producción de bienes ante la intensa demanda de la sociedad.
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padre del control estadístico de la calidad
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fue una compañía estadounidense de ingeniera eléctrica, el brazo manufacturador de AT&T.
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Al finalizar la guerra japón quedo en una situación económica y productiva muy delicada; sus productos no eran aceptados a nivel mundial por su dudosa calidad.
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ISO por sus siglas en inglés, desarrolla un estándar que cubre los requerimientos que debe tener una organización en sus sistema de calidad para asegurar el cumplimiento de requisitos. sigue en función