-
BIOGRAFÍA EDWARDS DEMING
Nació el 14 de octubre de 1900 en Sioux City, en Iowa. Siendo uno de los padres de la calidad con sus métodos: Los 14 puntos de la Calidad. EL Ciclo PHVA. 7 Enfermedades mortales Aportando a la Calidad. -
KAORU ISHIKAWA "PRINCIPALES APORTES"
Fue la figura más importante en Japón en lo que respecta al control de la calidad. Desempeñó un papel relevante en el movimiento por la calidad en Japón debido a sus actividades de promoción, y su aporte en ideas innovadoras para la calidad.
7 herramientas estadísticas de la básicas para el control de la calidad.
Circulo de la Calidad.
Filosofía de Calidad. -
WALTER A. SHEWHART físico, ingeniero profesor, consultor y estadístico
Según sus análisis, y una profundización mayor de ellos: introdujo la gráfica de control como una herramienta para distinguir entre las variaciones en las fallas y en la calidad de los equipos.
Actualmente es conocido como un diagrama de control esquemático. Shewhart hizo hincapié en la importancia de predecir los resultados futuros y administrarlo económicamente, para mantener las variaciones controladas. -
EDWARDS DEMING
Fue a estudiar a Japón la producción agrícola y los problemas derivados por los daños generados durante la guerra, un viaje en el que haría numerosos contactos interesados en sus teorías -
SEMINARIOS REFERENTE AL CONTROL ESTADÍSTICO EDWARDS DEMING
llegando a formar a una gran cantidad de profesionales en control estadístico de los procesos y en la gestión de la calidad total. Contribuyó enormemente a cambiar la economía y mentalidad del país, la necesidad de controlar la calidad de los procesos y materiales y de generar planes que ayuden a gestionarla sin derroches. -
JOSEPH JURAN "MANUAL DE CONTROL DE CALIDAD"
Fue un evangelista en el área de calidad y gestión de la calidad.
Juran es considerado como uno de los gestores de la revolución de la calidad en Japón, donde desde 1954 dictó conferencias y asesoró a empresas. No obstante, Juran cree que los principales responsables de la revolución de la calidad en Japón han sido los propios gerentes de operaciones y los especialistas japoneses. -
FEIGENBAUM "CONTROL DE CALIDAD TOTAL"
Esta basado en un modelo de administrar una organización.
Un sistema efectivo para la integración de los esfuerzos de desarrollo, mantenimiento y mejoramiento de los diferentes grupos de organización.
Con ello a defendido 10 principios fundamentales de la calidad. -
Period: to
PHILIP CROSBY
Trabajo en una manufacturera ITT. Aporte de la calidad con la Teoría de los 0 Defectos, motivar y concientizar a los trabajadores por la calidad. -
Period: to
CRISIS DE LA CALIDAD EN NORTE AMERICANA
Los empresarios Norte americanos estaban perdiendo mercado en los productos japoneses. La respuesta de Crosby a esta crisis fue el principio de "hacerlo bien a la primera vez" Desarrolla 14 pasos para el mejoramiento de la Calidad. -
TEORIA ZWILLIAM OUCHI
Escribe su libro sobre lo que él llama la Teoría Z.
La teoría Z se basa, entre otros, en los siguientes valores: confianza, intimidad, sutileza.
