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Henri Fayol
PRINCIPOS DE LA ADMINISTRACION
Fayol considera que la administración es una actividad común de todos los seres humanos, ya que se lleva a cabo en cualquiera los ámbitos en el que éste se encuentre, empresas, gobiernos e incluso el hogar.
La administración es un conjunto universal de funciones donde se incluye la planeación, organización, dirección, coordinación y control por lo que concibe a la organización. -
Frederick Winslow Taylor
ADMINISTRACION CIENTIFICA.
Por su experiencia de trabajo en una fabrica siderúrgica Taylor definió las pautas para mejorar la eficiencia en la producción. Él analizó científicamente el trabajo que realizaban y mediante su observación comenzó a poner a la persona correcta en el puesto correcto. -
Max Weber
LA BUROCRACIA.
Weber estudió la actividad organizacional y describió una organización ideal a la cual llamó la burocracia.
Por medio de la burocracia Weber, pretendía establecer la estructura, la estabilidad y el orden de las organizaciones por medio de una jerarquía integrada de actividades especializadas, definidas por reglas sistemáticas. -
George Elton Mayo
MOVIMIENTO DE LAS RELACIONES HUMANAS.
Mayo tuvo principal interés en estudiar los efectos psicológicos del trabajador según las condiciones físicas en las que se encuentra su lugar del trabajo. La idea de Mayo era que los factores lógicos eran menos importantes que los factores emocionales en la determinación de la eficiencia productiva.
De todos los factores humanos que afectan el comportamiento del empleado. -
William Edward Deming
LA CALIDAD
Se considera como héroe nacional en Japón por su gran contribución a la calidad japonesa impulsando un enfoque sistémico a la solución de problemas, en 1951 la industria Japonesa instituyó el Premio Deming a la Calidad, que se le otorga a las empresas que logren desarrollar el conocimiento de la calidad y confiabilidad de los productos sus aportes
Control estadístico de procesos
Círculo de Deming -
Joseph Moses Juran
CONTROL DE CALIDAD
En 1951 escribe el Manual de Control de Calidad y al igual que Deming,
Juran está enfocado principalmente hacia lo administrativo, poniendo especial énfasis en la planeación, organización y responsabilidades de la administración en la calidad y en la necesidad de establecer metas y objetivos de mejora. Además afirma que el control de la calidad es parte integral del control administrativo. -
Douglas Mcgregor
TEORIA X Y TEORIA Y
McGregor formuló dos conjuntos de supuestos, la Teoría X y la Teoría Y, acerca de la naturaleza humana. La teoría X presenta, en esencia, una visión negativa de las personas.
La Teoría Y presenta una visión positiva y asume que las personas se pueden dirigir solas, aceptan las responsabilidades y piensan que trabajar es algo tan natural como jugar y descansar. -
Peter Ferdinand Drucker
MANAGEMENT DE LA ADMINISTRACION
Es conocido como el Padre del Management o de la Administración Moderna, ya que desde los años 40 utilizó conceptos como privatización, emprendimiento, dirección por objetivos, sociedad del conocimiento, entre otros, que para su época, eran conceptos inimaginables, sin embargo en la actualidad son conceptos utilizados naturalmente ya en las empresas. -
Kaoru Ishikawa
RECOPILACION DE DATOS
Su trabajo se centra en la recopilación y presentación de datos, el uso del diagrama de Pareto para priorizar las mejoras de calidad y el diagrama causa-efecto, también llamado diagrama de Ishikawa o espina de pescado.
Además señala que para que exista una calidad total debe de haber una constante capacitación del tema en los miembros de toda la empresa. -
Armand Vallin Feigenbaum
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
El doctor Armand V. Feigenbaum es el creador del concepto de Control Total de la Calidad,
La idea es construir la calidad desde las etapas iniciales, en lugar de inspeccionarla y controlarla después.
APORTACIONES
Costos de calidad -
Genichi Taguchi
METODO ESTADISTICO
Taguchi desarrolló sus métodos estadísticos de diseño de experimentos aplicados al incremento de productividad y calidad en la industria. Muere el 2 de Junio del 2012 a los 88 años.
APORTES
Diseño robusto
Se basa en que se debe exceder las expectativas de calidad del cliente y así se logrará la satisfacción del cliente.
manteniendo la calidad en la producción y el diseño de producto. -
Phillip Bayard Crosby
HECHO A LA PRIMERA
El lema de Crosby es “hacer las cosas bien desde el principio y cero defectos”, con esto afirma que si las cosas se hacen mal hay que corregirlas posteriormente y eso representa un costo extra para el productor y el cliente. Crosby afirma que el proceso de la calidad se logra por medio de un trabajo en equipo
APORTE
Los cuatro fundamentos de la administración de la calidad. -
C.K. Prahalad
DISMINUCION DE LA POBREZA
Las propuestas de Prahalad están inclinadas hacia la búsqueda de la disminución de la pobreza, argumentando que las organizaciones deben dejar de ver a las pobreza como una carga o un problema y mejor ocuparse hacia sus necesidades, como solución propone la Creación compartida la cual está encaminada hacia el desarrollo económico y la transformación social y describe 12 principios. -
Thomas J. Peters
Muestra cómo la descentralización, las estructuras
organizativas 'achatadas', los estilos de dirección abiertos y una verdadera obsesión por el cliente, pueden generar extraordinarias ventajas competitivas.
Se convirtió en un consultor y escritor siempre a la vanguardia de la gerencia, defendiendo una actitud de permanente predisposición al cambio. Provocador, heterodoxo,coloquial y directo, sus obras rompen esquemas y son fuente de innumerables "pensamientos empresariales". -
Peter Senge
Organización inteligente
Donde se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento y donde la gente aprende a aprender
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Propuesta de Senge
se deben cultivar y dominar cinco disciplinas, que aunque su desarrollo se dio por separado, al practicarlas en conjunto.
1-Desarrollar la Maestría Personal.
2-Identificar y Desarrollar nuestros Modelos Mentales.
3-Impulsar la Visión Compartida.
4-Fomentar el Trabajo en Equipo.
5-Generar el Pensamiento Sistémico. -
Michael Eugene Porter
ESTRATEGIA COMPETITIVA
Una de las grandes aportaciones de Porter es el modelo de las cinco fuerzas, el cual se ha convertido en una herramienta básica para cualquier estudiante de management.
Según este modelo las organizaciones deben considerar para desarrollar la estrategia correcta temas de competitividad, ventaja competitiva y de innovación como la cadena de valor, los clusters y grupos estratégicos.
