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En la época medieval ( la producción y comercialización se realizaba en pequeños talleres, con el pasar del tiempo y la expansión del comercio, se crearon los gremios, que eran organizaciones que establecían especificaciones para materiales, procesos y productos elaborados.
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Se dio la etapa del control de calidad en donde la calidad estuvo orientada no solo en el producto terminado si no en los procesos, por tantola responsabilidad era del departamento de producción.
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Se funda en Estados Unidos la American Society for Quality Control (ASQC). Su objetivo fue compartir información sobre control estadístico de la calidad luego de los avances obtenidos durante la II Guerra Mundial para mejorar y mantener la calidad de los materiales de guerra.
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Tras la segunda guerra mundial, se da en Japón la llamada Revolución de la Calidad, pues el país necesitaba renacer, encaminando todos sus esfuerzos a vender sus productos en el mercado internacional, cambiando su anterior filosofía caracterizada por vender productos a bajo precio y carentes de calidad
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Se llevo a cabo que la calidad fuese percibida como una responsabilidad de todos los departamentos, como un sistema, en donde la coordinación y organización eran la clave para resolver los problemas de forma activa y estableciendo acciones preventivas,
mediante el uso de programas y planificación estratégica, es así como nace la etapa del aseguramiento de la calidad. -
Una de las organizaciones que más influyó en esta etapa fue la Organización Internacional para la Estandarización (ISO). Esta etapa es llamada calidad total, en donde el impacto estratégico de la calidad constituyó su principal objetivo.
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Se firmó una ley en los Estados Unidos que exigía la realización de un estudio y conferencias nacionales sobre productividad.
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La organización ISO crea la Serie de Estandarización
ISO 9000, adoptando la mayor parte de los elementos de la
105 Calidad y su evolución: una revisión
Norma Británica BS 5750 -
Organizaciones como la EFQM crean sus modelos de gestión e instituyen premios a la calidad dando a las empresas la oportunidad
de mejorar e innovar, mediante auto evaluación. -
Esta etapa se caracterizo por una proliferación de estudios, trabajos y experiencias sobre el Modelo de Gestión de la Calidad Total (GCT o TQM: Total Quality Management).
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Empece a practicar gimnasia.
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Comencé a practicar Yoga y a seguir las enseñanzas de este proceso.
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Rescate a mi perrito y desde hace 7 años que es el perro más consentido y feliz de todos.
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Celebre mis 15 años en el Hotel Barcelo junto a mi familia y amigos.
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Fue la primera vez que los vi y nade con ellos, fue emocionante debido a que, es mi animal favorito.
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Perdí a una de las personas más importantes de mi vida y de la que aprendí demasiado
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Me gradué del colegio Suizo Americano en el cual estuve 3 años.
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Entre a la universidad y encontré a personas increíbles que se volvieron mis mejores amigos
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Conocí demasiados países y de cada uno poseo un recuerdo bonito y una enseñanza.
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Fue un viaje increíble e inolvidable, siempre había deseado ir a Holanda debido a que era mi sueño desde pequeña, mi flor favorita son los tulipanes y su cultura es asombrosa.
