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Se gradúa en Ingeniería Eléctrica en la universidad de Minnesota e inicio su trabajo con Western Electric.
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Escribió su primer trabajo sobre calidad.
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Conceptualizó el concepto de Pareto.
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Trabajo en General Electric en el área de calidad.
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Conferencias sobre el control estadístico de la calidad
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Recibió un doctorado en economía en el instituto de Massachusetts.
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Ayudó a gerentes japoneses a entender el principio de la calidad.
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Trabajo en Martin-Marietta en el cual se enfoco en elevar los espectáculos de administración y concientalizar a los trabajadores de la calidad.
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Obtuvo el doctorado en la Universidad de Tokio y fue promovido a profesor
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Fue el primero en empezar a usar el diagrama de causa y efecto, también conocido como diagrama de Ishikawa
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Crea un libro sobre el control total de la calidad.
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Fue el presidente de la American Society for Quality. Publico un libro llamado control total de la calidad.
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Publica su libro la calidad no cuesta.
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Contribuyo con la teoría de la gestión de los organismos
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Publica el libro calidad sin lagrimas. Publico también 15 libros los cuales ayudaron a definir el papel que deben desempeñar los ejecutivos para obtener la calidad.
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Publico libro sobre los 14 principios para transformar la gestión de la organizaciones.
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Crea un esquema de administración funcional conocido como: Trilogía de la calidad (Planear, controlar y mejorar)
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Escribe el libro The Fifth Discipline donde desarrolla la noción de organización como un sistema (desde el punto de vista de la Teoría General de Sistemas), en el cual expone un dramático cambio de mentalidad profesional.
