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Nacio en Wyoming, Estados Unidos.
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El doctor Juran nació en 1904 en la ciudad de Braila, ahora parte de Rumania.
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Se trasladaron a Estados Unidos y se instalaron en Minnesota.
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Nació en Japón en 1915.
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Nació en 1922 en Berkshires, Massachusetts, Estados Unidos. Se le reconoce como el primero en introducir la
frase “control total de la calidad”. -
Philip Crosby nació en Wheeling, Virginia, Estados Unidos.
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Escribió su primer trabajo sobre calidad: un folleto de entrenamiento llamado “Métodos estadísticos aplicados a los problemas de manufactura”.
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Juran conceptualizó el principio de Pareto, y 17 años más tarde visitó Japón y ayudó a gerentes de ésta nacionalidad a entender la calidad.
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El diagrama de causa-efecto también se denomina diagrama de Ishikawa, debido a que fue él quien lo empezó a usar en forma sistemática.
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En su país un curso sobre control estadístico de calidad para personal de la industria y universidades.
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Feigenbaum fue contratado por General Electric en Nueva York para trabajar en el área de calidad.
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Nacio en 1947.
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Recibió un doctorado en Economía por el Massachusetts Institute of Technology.
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Su famoso libro se publicó por primera vez en 1951 con el título de Quality Control: Principles, Practice, and Administration.
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Crosby trabajó para Martin-Marietta de 1957 a 1965.
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Feigenbaum llegó a ser director de operaciones de manufactura y control de calidad en General Electric durante 10 años.
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Se graduó de Ingeniería en la Universidad de Tokio. Obtuvo el doctorado también en Ingeniería en la misma institución y fue promovido a profesor.
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Fue presidente de la American Society for Quality (1961-1963).
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Crosby trabajo para ITT de 1965 a 1979.
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Crosby fundó su despacho de consultoría y hasta su muerte se dedicó a la calidad.
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Su libro La calidad no cuesta, publicado en 1979, Crosby.
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En Estados Unidos 30 años después de enseñar sus métodos a los japoneses
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Sus desarrollos contribuyeron a dar forma a una nueva teoría para la gestión de las organizaciones.
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Por su trabajo Juran recibió la orden del tesoro sagrado de manos del emperador japonés Hiro Hito.
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Libro de Crosby publicado en 1984. Sus libros fueron muy populares y leídos por muchos gerentes, lo que ayudó a difundir la importancia de la calidad.
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Deming publicó su libro Out of the Crisis, expuso su más importante aportación: los 14 principios para transformar la gestión en la
organización. -
Fallece Kaouro Ishikawa
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La obra cumbre de Senge es La quinta disciplina, cuya edición original en inglés apareció en 1990.
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Planear, controlar y mejorar, un esquema de administración funcional cruzada
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Fallece W. Edwards Deming.
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Fallece Philip B. Crosby.
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Fallece Joseph M. Juran.
