-
VAZQUEZ CID RODRIGO / INGENIERÍA DE CALIDAD / INGENIERÍA INDUSTRIAL / BUAP
LINK:
https://www.timetoast.com/timelines/1671674 -
Frederick W. Taylor introduce los principios de la “Administración Científica” para dividir eltrabajo en unidades más pequeñas que pueden llevarse a cabo con mayor facilidad, elprimer enfoque para abordar los productos y procesos más complejos. El interés secentraba en la productividad.
-
Henry Ford introduce, con la línea de ensamblaje, un refinamiento adicional en losmétodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad; Ford desarrolló conceptos deensamblaje a prueba de errores, la auto verificación y la inspección dentro del proceso.
-
Se establecen en Gran Bretaña los primeros laboratorios de estándares.
-
Se funda en Inglaterra la Asociación de Inspección Técnica; posteriormente seconvierte en el Instituto de Aseguramiento de Calidad. Los Laboratorios Bell de AT&T formanun departamento de calidad, centrándose en la calidad, la inspección y las pruebas, y en laconfiabilidad del producto. B.P. Dudding emplea métodos estadísticos en General Electric deInglaterra para controlar la calidad de las bombillas eléctricas.
-
W.A. Shewhart publica Economic Control of Quality of ManufacturedProduct, donde se describen métodos estadísticos para usarlos con los métodos decartas de producción y control.
-
W.E. Deming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartasde control en la Escuela de Graduados del Departamento de Agricultura de EstadosUnidos.
-
El Departamento de Guerra de Estados Unidos publica una guía para usar cartas decontrol en el análisis de datos de procesos. Los Laboratorios Bell desarrollan los precursores delos planes de muestreo “military standards” para el ejército estadounidense.
-
Descubrió la obra de VilfredoPareto. Juran amplió la aplicación delprincipio de Pareto a cuestiones decalidad (por ejemplo, el 80% de unproblema es causado por el 20% de lascausas).
-
Se funda en Gran Bretaña el Ministerio de Servicios de Asesoría enMétodos Estadísticos
-
Desarrollo el primerdiagrama para asesorar a un grupo deingenieros de una industria japonesa. ElDiagrama de Causa-Efecto se utilizacomo una herramienta sistemática paraencontrar, seleccionar y documentar lascausas de la variación de la calidad en laproducción, y organizar la relación entreellas.
-
Feigenbaum promovió la frase Control de la Calidad Total en Estados Unidos. El control de la calidad total considera la calidad como una herramienta de administración estratégica que requiere que todo el personal de una compañía esté informado, de la misma forma en que son herramientas estratégicas los costes y el plan en la mayor parte de las empresas actuales. La calidad va mucho más allá del control de las fallas a nivel de planta; es una filosofía y un compromiso con la excelencia
-
Taiichi OhnoTaiichi Ohno (1912-1990) fue el ingeniero que diseñó el sistema de producción just in time(JIT) En 1954 fue nombrado Director en Toyota y progresivamente fue ocupando puestos de mayor responsabilidad hasta que en 1975 ocupo el puesto de vicepresidente
-
Se le acredita haber creado y formalizado el Cero Control de Calidad, que resalta mucho la aplicación de las Poka Yoke, un sistema de inspección en la fuente.
-
Los elementos clave de su filosofía son:
• Taguchi la función de pérdida, utilizado para medir la pérdida financiera de la sociedad resultante de la mala calidad;
• La filosofía del control de calidad fuera de línea, el diseño de productos y procesos basado en parámetros de diseño que determinan el buen funcionamiento del equipo, y
• Las innovaciones en la estadística el diseño de experimentos, en particular el uso de una serie de factores externos que son incontrolables en la vida -
Philip Bayard Crosby fue un empresario norteamericano, autor que contribuyó a la teoría gerencial y a las prácticas de la gestión de la calidad. Es uno de los pensadores sobre calidad más destacados de los Estados Unidos.
Cuatro principios más importantes:
• la definición de calidad está de acuerdo a las necesidades
• el sistema de calidad es prevención
• un manejo estándar equivale acero errores
• la medida de la calidad es el precio de la inconformidad -
Imai fundó el Instituto Kaizen, para ayudar a las compañías occidentales introducir conceptos kaizen, sistemas y herramientas.
-
Él acuñó los conceptos Las personas primero, el lado humano de la Calidad,Calidad Personal, los clientes internos, Employeeship, y una demanda es un regalo.
-
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestión de laCalidad
-
Anónimo (s.f.) La calidad y su evolución [PDF] Recuperado de: http://www.planificar-ge.com.ar/documentos/articulos/020.pdf Navarro H. (2016) Línea del tiempo de la calidad:YouTube [audiovisual] Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=cav-dHtyMVo Less01 (2013) Línea de tiempo de la CalidadOrigenes:SlideShare [en línea] Recuperado de: https://es.slideshare.net/LESS01/lnea-de-tiempo-de-la-calidad-origenes
