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Incrementa la producción y carece de un control de calidad -
Los primeros indicios de la calidad se remontan a la antigua Babilonia, sitio en el cual fue creado el código Hammurabi -
Federick crea un método de optimización de procesos y reducción de costos de producción -
La calidad estuvo orientada no solo en el producto terminado sino en los procesos. Pretendía ir mas allá de una inspección -
se hicieron los primeros estudios de calidad -
Desarrollo el control estadístico de la calidad -
Crea el diagrama de causa-efecto utilizado para seleccionar y encontrar las causas de las variaciones de la calidad en la producción -
Promovió la fase de control que considera la calidad como una herramienta de administración estratégica -
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Conocida como calidad, emitida por Joseph Moses Juran; "Aptitud para el uso o adecuación del uso" -
se vincula ala unión de científicos e ingenieros japoneses y empezó a estudiar los métodos estadísticos y el control de calidad
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Deming forma cientos de ingenieros para el control estadístico de los procesos y los conceptos de calidad -
creo y formalizo el cero control de calidad "Poka Yoke" -
Se adopta en Japón el termino de control de calidad total como calidad en todas las empresas -
El impacto estratégico de la calidad constituyo su principal objetivo -
Josep E. Juran desarrolla la Trilogía Juran que se compone de tres procesos: planificación, control de la calidad y mejora de la calidad -
pierde sentido la distinción entre productos o servicios, lo que existe es el valor total para el cliente -
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La primera norma de la familia es la ISO 9001 2015 - Sistemas de gestión de la calidad
