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Historia del proceso de calidad
El sistema Taylor -
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Historia del proceso de calidad
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El sistema Taylor
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Revolucion Industrial
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Segunda guerra mundial
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William Eduard Deming
Deming fue creador de los 14 puntos que hasta hoy en día se siguen manejando, algunos destacan como la capacitación, ekiminar el miedo y counstruir confianza, -
Philip Crosby
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Revolucion Japonesa de la calidad
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Interes por la calidad en los EE.UU TQM
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Premio Malcom Baldrige
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ISO 9000. A partir de las normas britanicas
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La revolucion Japonesa de la calidad (Respuesta de los EE.UU)
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Joseph m. Juran
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Premio Europeo a la calidad EFQM
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Genichi Taguchi
