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Se da inicio a los procesos de mejora de bienes para lograr satisfacer las necesidades
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Utilizar la estadística como método de control
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Inicio de las sociedades de calidad
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Se empieza a estipular que las ideas de calidad sean para toda la
organización -
Se comienza a implementar el principio de
los círculos de calidad consistente en la integración voluntaria de un pequeño grupo de trabajadores, para localizar los errores que se tenían en el proceso. -
La iso desarrolla los primeros estándares que necesitan tener las organizaciones
