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Comienza con las primeras civilizaciones: Antiguo Egipto, Babilonia, Fenicia en el año 2150 a.C.
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Comienzos de los aprendices donde los artesanos se convirtieron en instructores del oficio e inspectores de este.
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Se da lugar a que el taller cedió su lugar a la fábrica
de producción masiva como consecuencia de los altos niveles de la demanda -
Decae la comunicación entre fabricantes y clientes y asi satisfacer las necesidades
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inspección de la calidad
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Control Estadístico de Procesos
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Está orientada a crear conciencia de calidad en todos los procesos de organización y ha sido ampliamente utilizada en todos los sectores.