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1692 BCE
Código Hamurabi
es el prime conjunto de leyes de la historia es por eso que se lo toma como referente en la evolución e historia de la calidad. -
1450 BCE
Murales egipcios
aquellos son solo un ejemplo de la importancia de las operaciones a través de la historia y de como han servido como inicio de la medición de la calidad. -
Period: 476 BCE to 1453
Trabajo manual
fue una época donde los fabricantes tenían un contacto directo con sus consumidores, se formaron gremios de cada oficio con un el fin de tener la mejor calidad de los productos. -
Revolución industrial
Aumento los productos defectuosos y es por ese hecho que las formas de producción ahí empiezan a veer la necesidad de un cambio. -
Thomas Jefferson
esta persona llevo a Estados Unidos la idea de otorgar mosquetes a las fuerzas armadas y en la parte de las piezas intercambiables llevaba un estricto control de calidad. -
Frederick Taylor
Fue el padre de la administración científica la cual se basaba en separar la función de planificación de la función de ejecución. -
Clarke American
Cuando la producción de impresión de cheques incremento la organización opto maximizar el enfoque First in Service. -
Normas ISO 9000
estas nuevas normativas se dan a conocer para definir los requisitos del sistema de gestión de calidad. -
Walter Shewart
esta persona fue la que diseño la gráfica estadística y con esto se dio el inicio oficial a la era del control estadístico. -
´´ El libro´´
fue la biblia industrial de Japón y ayudó a Ford Motor Company a entender cómo se había alejado de sus principios al paso de los años. -
Revolución de la calidad
Se dio un cambio total con respecto a la calidad por parte de los consumidores, la industria e incluso el gobierno -
Deming
La clave de Deming en el desarrollo de la calidad de los productos japoneses llamo mucho la atención en varias organizaciones y es donde el toma un papel muy importante en esta revolución. -
Henry Ford
junto a sus ejecutivos visitaron japón para estudiar sus practicas administrativas donde hicieron muchas referencias a ´´el libro´´.