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Period: Jan 1, 1101 to Dec 31, 1200
Feudalismo
Etapa artesanal, formacion de gremios y la calidad dependia del gusto del artesano. -
Period: to
Revolución industrial
Transformación del trabajo manual por el trabajo automatizado (producción en serie) -
Henry Ford introduce las líneas de ensamblaje
Desarrolló conceptos a prueba de errores, la autoverificación y la inspección dentro del proceso.
Ésta época se caracterizó por la inspección, para la detección de productos defectuosos. -
Cuadros de Control, desarrollados por Shewhart
La estadística forma parte del proceso e inicia el control de la calidad como tal. -
Walter Shewhart
Publica Economic Control of Quality of Manufactured Product, donde describe métodos estadísticos para usarlos con los métodos de cartas de producción y control. -
College of American Pathologist (CAP)
Precursor del Control de Calidad Externo -
Period: to
William Edwards Deming
PADRE DE LA CALIDAD
Difusor del concepto de calidad total.
Mejoró la calidad en la producción de armamento Estadounidense durante la Segunda Guerra Mundial.
Creador del "Círculo de Deming". -
Levey y Jennings
Introducen el Control de Calidad en los laboratorios clínicos de EUA. -
Fenómeno Japonés, JUSE
La Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros invitó a expertos como Demig, Iman y otros para explicar a directivos las prácticas de gestión usadas por americanos. -
Quality Function Deployment, Japón
Proceso estructurado y metódico para obtener la voz del cliente y recogerla en todas las fases del diseño y desarrollo de un producto o servicio. -
Círculos de Calidad, Kaoru Ishikawa
Éstos círculos persiguen como objetivo la obtención de mejoras en el seno de la organización -
Tonks
Publicación de las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad de las pruebas de laboratorio -
Creación del programa de mejoramientos de la calidad
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Valores Normales en el laboratorio por Barnett
Barnett evalúa el cambio de un resultado de laboratorio utilizando para ello la distribución de los resultados de mediciones en individuos sanos llamándolos "valores normales" -
Control de Calidad Interno, IMSS, México
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Inicia el Esquema Nacional para la Valoración Externa en laboratorios
Dirigido por el prof. T.P. Whitehead -
Secretaría de Salud; organiza el programa de evaluación externa de la calidad
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Proyecto de Química Clínica, México
Patrocinado por la OMS y la IFCC -
Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige
Se crea en Estados Unidos -
Analizadores auntomáticos
Synchron CX3 -
Se crea la Fundación Europea para la gestión de Calidad (E.F.Q.M.)
Se reconoce el potencial para la obtención de una ventaja competitiva a través de la aplicación de la Calidad Total -
Westgard J. y cols
Recomiendan contemplar la variación biológica individual -
Programa de Evaluación de la Calidad Entre Laboratorios
Creado en la Escuela Nacional de Ciencias Biológicas, a cargo el Dr. Sergio I. Alva -
Creación de la Entidad Mexicana de Acreditación
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Nueva Norma ISO 9001
Sustituye a las 3 Normas anteriores (ISO 9001,9002 Y 9003) y se denomina "Gestión de la Calidad" -
Creación del Programa de Aseguramiento de la Calidad (PACAL)
Incluye la participación de 3000 laboratorios -
Revisión Normas ISO 9000
