-
1450 BCE
LA ÉPOCA DEL TRABAJO
El aseguramiento de la calidad era informal, estos temas se perdieron con el advenimiento de la Revolución Industrial, son bases importantes de los esfuerzos de aseguramiento de la calidad moderna.
Tal como fueron las piedras para pirámides, fue el resultado de un buen diseño, uso congruente de métodos y procedimientos de construcción bien desarrollados y dispositivos de medición precisos. -
ÉPOCA POSTERIOR A LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
En la década de 1950 donde todas las empresas la calidad continuo siendo competencia del especialista, pero también la calidad no era una prioridad de los directivos ya que mostraba poco interés y énfasis a la calidad, de tal manera después de un tiempo con la ayuda de algunos directivos japoneses integraron la calidad en sus organizaciones.
Los métodos estadísticos de control de calidad fueron entonces intensamente desarrollados, ello significó un fuerte impulso al moderno control de calidad. -
CALIDAD DE PRODUCTO Y ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
Fue aquí donde empezaron las organizaciones a reconocer que no era posible lograr mejoras duraderas sin una atención significativa hacia la calidad de las prácticas administrativas cotidianas, significa que; no ha de limitarse a la inspección y a los departamentos de producción. Ha de extenderse a todas las actividades de la organización. Desde el diseño de productos, hasta su fabricación. -
REVOLUCIÓN DE LA CALIDAD
En la década de 1980 se notó un cambio significante y notable creciente respecto a la calidad por parte de los consumidores " hecho en Japón". También se logro identificar la competencia entre productos exportados de mejor calidad por su elaboración y su alta confiabilidad que daban los clientes al mercado. -
IMPRESIÓN
En esta época fueron tomados en cuenta el exceso de la producción de cheques, lo cual se tomo bastante en cuenta el sistema de enfoque FIRST IN SERVICE de la compañía para la excelencia del negocio. -
MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Mas de 20000 ideas se implementaron para el mejoramiento del proceso, principalmente a la compañía MOTOROLA una de las mas grandes industrias de los Estados Unidos, de los cuales se implementaron líneas de producción en sistema de comunicación y semiconductores y es ahí donde MOTOROLA fue líder de la revolución de la calidad. -
CGISS
Fue el proveedor reconocido como ganador de los premios Baldrige, reconocido de proveer comunicaciones y productos de bidireccionales.
Esto produjo que los clientes expresen alto nivel de de satisfacción por aspectos financieros y de alta calidad con los mejoramientos brindados por el proveedor.
