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Fabricación de armas para la caza y construcción de sus viviendas. -
Frederick Winslow Taylor ( Fundamento la teoría de la planificación y ejecución del trabajo.
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creación de sistemas de certificación de la calidad para garantizar un verdadero control de la calidad, estas normas fueron llamadas Z1. -
Edwards Deming considerado el padrea de la calidad japonesa, crea los controles estadísticos de los procesos.
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Armand Vallin Felignbaum Crea el concepto de gestión de la calidad.
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Joseph M. Juran ( Contribuyo a destacar los compromisos del área gerencia para logra la calidad
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Phillip B. Crosby " hacerlo bien a la primera y siempre"
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Inicia el proceso de la calidad total en busca del mejoramiento continuo e inicio de la globalización .
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Reputación y Destreza para la creación de productos únicos, satisfaciendo a los artesanos y clientes. -
implantación de sistemas dinámicos que involucran todos los procesos bajo los requerimiento de las ISO. -
Walter Shewhart (Diseño el control estadístico de los procesos de calidad y estructuro el ciclo PHVA.