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muestran evidencia de medición e inspección, corte de piedras precisa para su colocación
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El armero francés Honore Le Blanc elaboró un sistema para
fabricar mosquetes con un patrón estándar por medio de partes intercambiables -
Frederick W. Taylor, llamado con frecuencia el
“padre de la administración científica”, dio lugar a una nueva filosofía de producción. La filosofía de Taylor era separar la función de planificación de la función de ejecución. A administradores e ingenieros se les dio la tarea de planificar; los supervisores y obreros se encargaron
de la ejecución, el aseguramiento de la calidad
quedó en manos de los supervisores -
Bell System fue el líder en la incipiente historia moderna del aseguramiento de la calidad
industrial creó un departamento de inspección en su filial
Western Electric Company para ofrecer apoyo a las empresas operadoras de Bell. -
inicia el control estadístico de los procesos walter Sheward la calidad es un problema de variabilidad el cual puede ser prevenido mediante los gráficos
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la Segunda Guerra Mundial, el ejército estadounidense empezó a utilizar procedimientos de muestreo estadístico y a imponer estrictas normas a sus proveedores. El War
Production ofreció cursos gratuitos de capacitación en los métodos estadísticos desarrollados dentro de Bell System -
Edwar Deming fundador de la calidad total en su paso por Japón enseño a los administradores, ingenieros, y científicos a como producir la calidad
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la toma de conciencia por parte de la administración en el papel que le corresponde en el aseguramiento de la calidad y en la elaboración de productos defectuosos
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Thomas
Jefferson llevó la idea a Estados Unidos y, el nuevo gobierno estadounidense otorgó
a Eli Whitney un contrato por dos años para proveer 10 000 mosquetes a sus fuerzas armadas. El uso de partes intercambiables requería de un estricto control de la calidad. -
Edward Deming creo los principios de la calidad que son
1. mejorar la calidad
2. Disminuir costes
3. Mejora de la productividad
4. Captar el mercado con mejor calidad y precios
5. Mantener el negocio
6. Proporcionar mas empleos
