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- Desde el antiguo egipto se muestran indicios de obras hechas con base a la calidad
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- El fabricante era su propio inspector.
- Despúes se forman gremios constituidos por maestros, oficiales y aprendices para que los artesanos tengan una capacitación adecuada.
- La calidad era informal dependía de los fabricantes.
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Se prioriza la calidad como componete esencial al momento de los procesos productivos en la etapa de la revolución industrial.
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Se comiena a tomar en cuenta controles de calidad en la realización de productos en este caso fueron mosquetes.
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- Nace la filosofía Taylor – separar la planificación de la ejecución.
- Henry Ford establecio las bases de la calidad total (TQM)
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La escases de bienes de consumo en estados unidos provoco que a la producción se lo pusiera como eje principal.
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- Motorola fue el líder en la revolución de la calidad en estados unidos.
- Este periodo fue de cambio notable y conciencia creciente respecto a la calidad por parte de los consumidores
- Una de las personas que más influyeron en la revolución de la calidad fue W. Edwards Deming. En la década de 1970 como resultado de los niveles de más alta calidad de sus productos, la penetración de las compañías japonesas en los mercados occidentales fue significativa logrando grandes avances en un mercado
- Motorola fue el líder en la revolución de la calidad en estados unidos.
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Debido a excesos de producción las empresas empiezan a enfocarse en estándares de calidad superiores, priorizando a los trabajadores,clientes y la calidad misma .
Este fue un periodo de cambio notable y conciencia creciente respecto a la calidad por parte de los consumidores, la industria y el gobierno -
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