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2016 BCE
Caza
Comparación y selección de piedras, para no errar la puntería. -
2016 BCE
Nomadismo
Contar y medir el tiempo (astros) para la rotación de cultivos y celebraciones religiosas (calendarios Egipcio, Gregoriano, Maya y Azteca) -
2016 BCE
Imperio Chino
Usa el cilindro de bambú como referencia en la medida de longitudes, pesos y volúmenes -
2016 BCE
Caldeos y Egipcios
Normalizan el tamaño de tejas y ladrillos (elementos manufacturados) -
2016 BCE
Construcciones Egipcias
En Egipto se divide el trabajo de construcción en quienes lo realizan y quienes lo inspeccionan (primeros inspectores de calidad) -
2016 BCE
Código de Hammurabi
"si un albañil ha construido una casa y no siendo ésta suficientemente sólida se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá ser ejecutado" -
2016 BCE
Fenicios
Para eliminar la posibilidad de que un individuo repitiera un error, se cortaba la mano del mismo. -
Jan 1, 1300
Hasta S. XII
El artesano dueño del negocio fabrica, revisa y entrega -
Jan 1, 1400
Hasta S. XIII
Los gremios artesanales reglamentan y normalizan la cantidad de productos, calidad, materias primas y proceso productivo -
Revolución industrial
Las maquinas empiezan a desplazar la mano de obra y la calidad no depende del obrero sino del precio del producto
Aparece el "salario" -
Siglo XIX: División del trabajo y 2da Revolución industrial
Producción en masa, repitibilidad, principios básicos de fabricación, reproducibilidad, división y "especificación del trabajo", el patrón inspecciona o delega la verificación del trabajo conforme a especificaciones verbales -
S. XX: Dirección científica del trabajo
Taylor: Metodos de trabajo, entrenar, seleccionar y enseñar a los obreros -
1ra Guerra Mundial
Fallos de armamento y pérdida de material. Se compara el armamento Alemán Vs tropas Aliadas y se destaca su menor tolerancia en producción. Se normaliza para la seguridad en el uso -
Periodo entre guerras
Intervención de los estados para la seguridad de los productos, reglamentos técnicos de seguridad, el sindicalismo por la seguridad en el trabajo y la remuneración, inspección 100% al producto final, especificaciones de calidad por escrito -
2da Guerra Mundial
La calidad cono " conformidad a unas especificaciones", inspección por muestreo y NCA, primera fabricación en serie de aeronaves -
Reconstrucción (guerra fria hasta años 60)
La calidad incluye vida útil (exportaciones), atributos cualitativos y variables cuantitativas, se controla antes, durante y después de la fabricación, se tipifica el salario por tiempo, rendimiento y prima -
Japón (después de la 2da GM)
Economía centrada en el valor añadido por el proceso productivo y dirigida a la exportación, crea el ministerio de industria, comercio e innovación. -
De los 60 hasta ahora
La calidad encuentra herramientas como diagramas de flujo, pareto, histogramas, etc. normas técnicas para el entendimiento proveedor-cliente y clarificar y regular el cumplimiento de especificaciones tecnico-comerciales acordadas entre las partes