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Historia de la calidad

  • Nace la inspección

    Nace la inspección

  • Detección

    Detección

    Se limitó a contar y detectar la mala calidad
  • G. S. Radford

    G. S. Radford

    Vincula formalmente la inspección al control de calidad y por primera vez es considera como actividad independiente de la administración
  • Método estadístico

    Método estadístico

    Aparece este método para el control de los procesos, hecho que reduce los costos y atiende las problemáticas generales.
  • Aparición de la revolución de la calidad

    Aparición de la revolución de la calidad

    Aparece en Japón; con el aseguramiento de la calidad que tiene como finalidad comprobar que se realizan todas las actividades satisfactoriamente de modo que el producto resultante sea adecuado, pasando del departamento de calidad e involucrando a toda la organización y también a los clientes.
  • Amand Feingenbaum

    Amand Feingenbaum

    Crea el control de calidad
  • Kaoru Ishikawa

    Kaoru Ishikawa

    Formalizó los círculos de calidad
  • Adopción del control de calidad

    Sucedió en Japón. Un eficaz sistema de integrar el desarrollo de la calidad y los esfuerzos de los diferentes grupos en una organización para mejorarla y así permitir que la producción se realicen en los niveles más económicos que permitan la satisfacción del cliente.
  • Aparición de normas ISO 9000

    Aparición de normas ISO 9000

    Con el objetivo de unificar y estandarizar los numerosos enfoques de sistemas de aseguramiento de calidad
  • Shigeru Misuno

    Shigeru Misuno

    Desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía
  • Aparición de la administración por calidad total.

    Aparición de la administración por calidad total.

    TQM
  • Concepto de calidad

    Concepto de calidad

    Se da el concepto de calidad como competitividad de diferentes normas de aseguramiento o de la calidad
  • Modelo Six Sigma

    Modelo Six Sigma

    Aparece el modelo six sigma como certificación internacional de calidad