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Se limitó a contar y detectar la mala calidad
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Vincula formalmente la inspección al control de calidad y por primera vez es considera como actividad independiente de la administración
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Aparece este método para el control de los procesos, hecho que reduce los costos y atiende las problemáticas generales.
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Aparece en Japón; con el aseguramiento de la calidad que tiene como finalidad comprobar que se realizan todas las actividades satisfactoriamente de modo que el producto resultante sea adecuado, pasando del departamento de calidad e involucrando a toda la organización y también a los clientes.
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Crea el control de calidad
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Formalizó los círculos de calidad
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Sucedió en Japón. Un eficaz sistema de integrar el desarrollo de la calidad y los esfuerzos de los diferentes grupos en una organización para mejorarla y así permitir que la producción se realicen en los niveles más económicos que permitan la satisfacción del cliente.
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Con el objetivo de unificar y estandarizar los numerosos enfoques de sistemas de aseguramiento de calidad
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Desarrolla el control de calidad a todo lo ancho de la compañía
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TQM
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Se da el concepto de calidad como competitividad de diferentes normas de aseguramiento o de la calidad
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Aparece el modelo six sigma como certificación internacional de calidad