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Rechazaban errores en la calidad
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Comprobaban con un pedazo de cordel que las medidas fueran adecuadas
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Artesanos se convierten en instructores e inspectores de calidad
Se introduce el Control de calidad del operario -
La fabricación en masa se hizo posible con la división del trabajo
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En EUA, Frederick Taylor es pionero en la Administración de la calidad
Se emplea el termino de Ingenieros en métodos y tiempos -
Ford crea una línea de ensamblaje en movimiento
Calidad era responsabilidad del departamento de fabricación
Se introduce el termino Inspector en jefe -
Control se le asigna al capataz
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Bell Systems y Wester Electronic crean el departamento de Ingenieria de Inspección con George D. Edwards y Walter A. Shewhart como lideres
Edwards menciona la Seguridad en la Calidad
