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Inspección de un producto
Surge la necesidad de inspeccionar productos manufacturados para asegurar la calidad. -
Evolucion del control de Calidad
En la década de 1920, Walter A. Shewhart desarrolló el primer enfoque sistemático de control de calidad, conocido como ciclo PDCA (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar), el cual fue la base para posteriores metodologías y estándares. -
Control estadístico de procesos
El Control Estadístico de Procesos (SPC) es un proceso industrial estándar basado en datos que utiliza métodos estadísticos para supervisar la calidad y descubrir incoherencias en los procesos de fabricación -
Metodos de Calidad Total
La calidad total (Total Quality Management) consiste en los esfuerzos de toda una organización para instalar y crear un clima permanente donde los empleados mejoren continuamente su capacidad para proporcionar productos y servicios que los clientes encuentren con un valor particular. -
Normas ISO
Se establecen las primeras normas internacionales de gestión de calidad por la Organización Internacional de Normalización (ISO), sentando las bases para la estandarización de procesos. -
Principios de la calidad de Deming
W. Edwards Deming desarrolla sus 14 principios de gestión de la calidad, que enfatizan la mejora continua y la participación de los empleados. -
Calidad Total
La Calidad es total porque comprende todos y cada uno, de los aspectos de la organización, porque involucra y compromete a todas y cada una de las personas de la organización. -
Herramientas de Calidad
Se popularizan herramientas como el Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado) y el Diagrama de Pareto. -
Metodología SIX-SIGMA
Desarrollado por Motorola en la década de 1980 que las empresas utilizan para mejorar los procesos y la calidad. -
Norma ISO 9000
La creación de la norma ISO 9000 fue la necesidad de armonizar y unificar los criterios de calidad en todo el mundo. Con un estándar reconocido internacionalmente, las empresas podrían demostrar su compromiso con la calidad.