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Fue escrito el libro My Life and Work por Henry Ford y Samuel Crowther
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Fue la primera publicación de la disciplina Industrial Quality Control.
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Incremento la competencia global con la aparición de producto extranjeros de mejor calidad.
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El nuevo gobierno estadounidense otorgo a Eli Whitney un contrato de dos años para proveer 10.000 mosquetas a las fuerzas armadas.
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Motorola fue líder en la revolución de la Calidad en Estados Unidos, sin embargo varios sectores estadounidenses fueron victimas de la competencia global retirandose del mercado numerosos productos por parte de Consumer Product Sofity.
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Los ejecutivos de Ford visitaron Japón para estudiar las diferentes prácticas administrativas de las culturas japonesas.
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La NASA Anuncio un Premio a la excelencia para la calidad y productividad.
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La industria automotriz fue uno de los mas difundidos, ganando asi un premio Nacional a la calidad Malcolm Baldrige para proveer el liderazgo en la calidad.
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Se creo principios clave que guian la cultura de la empresa respeto hacia las personas e integridad flexible.
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Taylor dio lugar a una nueva filosofía de producción, pero un exceso de producción en la impresión de cheques activo una competencia agresiva de precios por lo cual los directivos de las empresas se comprometieron a maximizar el enfoque First in Service para una excelencia en el negocio
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El congreso agrego a sectores no lucrativos de la educación y el cuidado de la salud al premio Baldrige.
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Motorola se encuentra entre las corporaciones industriales mas grande de Estados Unidos ya que sus dos principales líneas de producción incluyen sistemas de comunicación y semiconductores.
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El sector de soluciones comerciales, gubernamentales e industriales fue reconocido como el ganador del Premio Baldrige
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Globalización
Innovación
Creatividad, cambio y subcontratación
Sofisticación del consumidor
Creación del calor
Cambios en la calidad