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Henry ford introduce la linea de ensamble, un refinamiento adicional en los métodos de trabajo a fin de mejorar la productividad y la calidad, desarrollo conceptos de ensamble a prueba de errores, autoverificacion, inspección dentro del proceso.
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Shewart, considerado el padre del control estadístico de calidad publicó el primer libro de control de calidad interno para Telefónica Bell
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Fue así como los estudios industriales sobre como evaluar la calidad consistieron en el análisis estadístico, para evitar bajas en el ejército norteamericano. el aseguramiento de la fabricación de armas de calidad llevó a su victoria
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El Colegio Americano de Patólogos crea el primer programa de evaluación externa de la calidad (EEC)
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Descubrió la obra de vilfredo pareto. Juran amplio la aplicacion del principio de pareto a cuestiones de calidad ( por ejemplo el 80% de un problema es causado por el 20% de las causas) asi como la aplicación del rumbo a la calidad que son: Control, mejora y planeación
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entre 1940-1943 Edwars Deming trabajó en la Universidad de Stanford capacitando a cientos de de ingenieros militares en el control estadístico del proceso, donde el aseguramiento de la calidad (CALIDAD TOTAL) era el fundamento esencial para el establecimiento de una mejora continua de calidad
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Levey y Jennings introducen la estadística a laboratorios clínicos
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En 1947 Deming tuvo los primeros contactos con ingenieros Japoneses y en 1950 fue invitado por el presidente de la Unión de Ingenieros Japoneses para impartir cursos de su modelo administrativo para el manejo de la calidad.
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El Dr. Armand V. Feigenbaum creó el concepto de gestión de la calidad e introdujo un programa de calidad en la empresa General Electric donde aplicó por primera vez el concepto de calidad total
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Phillip B. Crosby lanza su concepto de cero errores en la que el hombre en la empresa no es más que un factor para el aseguramiento de la calidad
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Se establece el Criterio de Tonks que es una herramienta para adoptar una variabilidad analítica en aquellos analitos que no están valorados en las tablas de variabilidad. sugiere las normas de calidad interna para laboratorios
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Alfred N. Whitehead establece el Esquema Nacional para la Valoración Externa de la calidad en los laboratorios clínicos
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El Instituto Mexicano del Seguro Social es la primera organización mexicana en adoptar el Control de Calidad Interno en la clínica
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Se crea la primera entidad de gestión privada en México, Entidad Mexicana de Acreditacion para acreditar la evaluación de la conformidad en los laboratorios
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Se crea el Programa de Aseguramiento de la calidad en México
