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"Historia de la calidad"

By Joao Goyes
  • 1450

    Antecedentes.

    Antecedentes.
    1450 a.C. Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques con un cordel.
    1760. Código de Hammurabi establecía sanciones respecto a la calidad.

  • Principios del siglo XX.

    Principios del siglo XX.
    1900.
    Surge el supervisor, asumiendo la responsabilidad de la calidad del trabajo. En muchas ocasiones el supervisor era el mismo propietario.

  • Años 30´s

    Años 30´s
    1930.
    Primeros estudios sobre la calidad.
    1933.
    W. Sheward aplica el control estadístico de proceso para propósitos industriales.
    1935.
    Gran Bretaña desarrolla su Sistema de Normas 600.
    1939.
    Estados Unidos, crea el primer sistema de aseguramiento de la calidad vigente en el mundo.

  • Años 40´s.

    Años 40´s.
    1940-1943.
    Deming capacita a ingenieros militares en un programa para el control estadístico de procesos, con el interés de lograr establecer estándares dentro de este ámbito.
    1940-1945.
    En estos años también se logro hallar un método sistemático para poder certificarse, gracias a esta búsqueda la industria militar americana mejoro.
    1947.
    Deming inicia sus primeros contactos con los japones.

  • Años 50´s.

    Años 50´s.
    Deming,conocidos por muchos como el padre de la calidad, invitado por Japón, hace el uso del modelo administrativo para el manejo de la calidad.
    En 1954 se empiezan a construir las primeras bases de las normas ISO. Al siguiente año el Dr. Ishikawa implementa y reconoce el método de calidad en Japón dando resultados positivos en 45 grandes industrias de aquel país.

  • Años 60´s.

    Años 60´s.
    La globalización de la calidad hace tendencia en el mundo entero, al siguiente año Philip Crosby crea el concepto de cero defectos.
    En 1961 Feigenbaum crea un concepto de gestión de la calidad y publica su libro "Total Quality Control" que alcanza el éxito en Europa.
    En 1966 Crosby desarrolla la experiencia de "hacerlo bien a la primera".

  • Años 70´s.

    Años 70´s.
    En este año Estados Unidos conoce la teoría de Deming a través de Kinishi Koyanagin, un empleador de calidad en Japón. La norma de calidad se convierte en una constante en la historia industrial.
    Para el año de 1975 la crisis del petróleo genera elevar la calidad y la competitividad.
    En 1976 una de las filiales francesa de la Abal Filial Grand Trust ITT norteamericano lanza con éxito su primer programa de cero defectos denominado también ZD bajo el impulso de los investigadores Borel y Perigerd.

  • Años 80´s y 90´s.

    Años 80´s y 90´s.
    En 1990 las normas ISO han tenido cada vez más vigencia, desde esa nueva década hasta 1995 China capacitó a mas de 70 millones de personas en calidad total.
    Desde 1990, los países con un estricto control de calidad y sistemas de certificación como la ISO 9000 tendrán cavidad en el mundo del siglo XXI.

  • Siglo XXI.

    Siglo XXI.
    Las normas ISO han sido revisadas de sus borradores originales y constantemente re-actualizadas.
    2000.
    La norma ISO 9000 regula los sistemas de comercio mundial en occidente, y los sistemas de calidad son el único fundamento que permiten a las empresas sobrevivir en un mundo cada vez más competitivo.