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2150 BCE
Código de Hammurabi
"Si un albañil a construido una casa y no siendo está suficientemente sólida, se hunde y mata a sus ocupantes, el albañil deberá ser ejecutado" -
1450 BCE
Tratado más antiguo de la calidad
En la tumba de Rekh-Mi-Re en Teba, muestra como un inspector comprueba la perpendicularidad de un bloque de piedra con una cuerda -
primeros inspectores de la calidad
Detección de los productos defectuosos para separarlos de los aptos para su venta, llevado a cabo por el mismo propietario. -
Control estadístico de la calidad
Walter A. Shewhart de Bell Telephone Laboratories diseño una gráfica de estadísticas para controlar las variables de un producto -
Libro de control de calidad
Shewhart publicó el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos. -
Concepto calidad total
William E. Deming difunde el concepto de calidad total -
Sociedad Estadounidense de Control de Calidad (ASQC)
Promovió el control de calidad en todo tipo de servicios y productos -
Mejora continua, propósito constante y conocimiento profundo.
W.Edward Deming ofreció conferencias a ingenieros japoneses sobre métodos estadísticos y la responsabilidad de la calidad a personal gerencial. -
Control de calidad en laboratorios
Levey y Fennings introducen el control de calidad en los laboratorios clínicos en Estados Unidos -
Movimiento cero defectos
Philip B. Crosby, creó el movimiento cero defectos promoviendo el concepto de hacer bien las cosas desde el principio. -
Círculos de control de calidad
Kaoru Ishikawa constituo los círculos de control de calidad en Japón para mejorar la calidad -
JUSE (Union of Japanese Scientist and Engineers)
JUSE organizó la primera conferencia de control de calidad para supervisores a nivel operativo -
El Milagro Japones
Se llevó a cabo la primera conferencia de círculo de calidad en Sendai y a partir de ahí surgieron muchos más círculos en diferentes áreas como hospitales, turismo, escuelas, servios, entre otros. -
Esquema Nacional para la Valoración Externa de la Calidad
En Gran Bretaña se inicia el Esquema Nacional para la Valoración Externa de la Calidad en los laboratorios clínicos. -
IMSS
El IMSS establece el control de calidad interno. -
Norma de calidad
Norma de calidad se ha convertido en una constante en la
industria del mundo moderno, la calidad es ya una megatendencia y se ha globalizado a todos los países industriales del mundo. -
Aseguramiento de la calidad
Se ha logrado incorporar el control de calidad en todas las actividades de organización -
Aumento de la calidad
La crisis del petróleo actúa como un enorme impulso para elevar
aún más la calidad y la competitividad de las organizaciones, provocando así una competencia nueva por el mercado mundial -
Gestión de calidad
Se integran los esfuerzos de todos los participantes hacia el logro de la calidad -
Estricto control de calidad
Sólo los países que tuvieran un verdadero y estricto
control de calidad, que aplicaran normas de calidad y sistemas de certificación como el de ISO 900 tendrían cabida en el mundo del siglo XXI -
Gestión total de la calidad
Hay una extensión del logro de la calidad a todas las actividades que realiza la organización indicada.
