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1752 BCE
CODIGO DE HAMMURABI
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil sera condenado a su muerte" -
1450 BCE
INSPECTORES EGIPCIOS
LOS INSPECTORES EGIPCIOS COMPROBABAN LAS MEDIDAS DE LOS BLOQUES DE PIEDRA CON UN PEDAZO DE CORDEL.LOS MAYAS TAMBIÉN UTILIZARON ESTE MÉTODO -
INICIO DE LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
INCREMENTA LA PRODUCCION, PERO ESTA CARECE DE UN CONTROL DE CALIDAD, SE CLASIFICA EL PRODUCTO ENTRE BUENO O MALO, Y DE AHI SE DESCARTA O SE VENDE. -
TAYLORISMO FREDERICK
TAYLOR CREA UN METODO EN EL CUAL SE OPTIMIZAN LOS PROCESOS Y SE REDUCEN LOS COSTOS DE PRODUCCION, SE AUMENTA LA DESTREZA DE LOS TRABAJADORES Y SE LLEVA UN MEJOR CONTROL DEL TIEMPO DE PRODUCCION. -
FORDISMO
ESTE METODO CONSISTIA EN CADENAS DE PRODUCCION, TRABAJO CONSIGO EL INCREMENTO DE LA PRODUCCION,LOS SALARIOS Y EL NUMERO DE EMPLEADOS,REDUCIENDO LOS COSTOS Y EL TIEMPO DE PRODUCCION. -
CALIDAD DURANTE LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL
LA SEGUNDA GUERRA MUNDIAL GENERO LA NECESIDAD DE PRODUCIR ARMAS DE MANERA RAPIDA, DE PRODUCCION EN MASA Y DE BAJO COSTO, POR LO QUE LAS TECNICAS DE CONTROL ESTADISTICO TUVIERON UNA GRAN ACOGIDA EN LA INDUSTRIA MILITAR DE LOS ESTADOS UNIDOS E INGLATERRA,TOMANDO EL NOMBRE DE NORMAS Z-1 Y NORMAS BRITANICAS RESPECTIVAMENTE -
JOSEPH JURAN
DESCUBRIO LA OBRA DE VILFREDO PARETO. JURAN AMPLIO LA APLICACION DEL PRINCIPIO DE PARETO A CUESTIONES DE CALIDAD (80% DE UN PROBLEMA ES CAUSADO POR UN 20% DE LAS CAUSAS) -
KAORU ISHIKAWA
DESARROLLA EL PRIMER DIAGRAMA PARA ASESORAR A UN GRUPO DE IGENIEROS DE UNA INDUSTRIA JAPONESA.EL DIAGRAMA DE CAUSA-EFECTO SE UTILIZA COMO HERRAMIENTA SISTEMATICA PARA ENCONTRAR,SELECCIONAR Y DOCUMENTAR LAS CAUSAS DE LA VARIACION DE CALIDAD EN LA PRODUCCION. -
DEMING
DEMING FORMA A CIENTOS DE INGENIEROS,DIRECTIVOS Y ESTUDIANTE EN EL CONTROL ESTADISTICO DE LOS PROCESOS (SPC) Y LOS CONCEPTOS DE CALIDAD. -
METODO JIT
ES UN SISTEMA DE ORGANIZACION DE LA PRODUCCION PARA LAS FABRICAS DE ORIGEN JAPONES, PERMITE AUMENTAR LA PRODUCTIVIDAD. -
CONTROL TOTAL DE LA CALIDAD
EN LOS AÑOS DE 1960 Y 1970 FEIGENBAUM FIJO LOS PRINCIPIOS BASICOS DEL CONTROL DE CALIDAD TOTAL, EL CONTROL DE LA CALIDAD EXISTE EN TODAS LAS AREAS DE LOS NEGOCIOS, DESDE EL DISEÑO HASTA LAS VENTAS -
SHIGEO SHINGO
SE LE ACREDITA HABER CREADO Y FORMALIZADO EL CERO CONTROL DE CALIDAD,QUE RESALTA MUCHO LA APLICACION DE LAS POKA YOKE, UN SISTEMA DE INSPECCION EN LA FUENTE. -
TOYOTISMO
FUE UN IMPORTANTE AVANCE EN EL SISTEMA DE PROCEDIMIENTO INDUSTRIAL JAPONES Y COREANO, Y DESPUES DE LA CRISIS DEL PETROLEO DE 1973 COMENZO A DESPLAZAR AL FORDISMO COMO MODELO EN LA PRODUCCION EN CADENA. -
PHILIP BAYARD
*LA DEFINICION DE LA CALIDAD ESTA DE ACUERDO A LAS NECESIDADES
*EL SISTEMA DE CALIDAD ES PREVENCION
*UN MANEJO ESTANDARD EQUIVALE A CERO ERRORES
*LA MEDIDA DE LA CALIDAD ES EL PRECIO DE LA INCONFORMIDAD -
MASAAKI IMAI
IMAI FUNDO EL INSTITUTO KAIZEN, PARA AYUDAR A LAS COMPAÑIAS OCCIDENTALES INTRODUCIR CONCEPTOS KAIZEN,SISTEMAS Y HERRAMIENTAS. -
ISO 9000
LA PRINCIPAL NORMA DE LA FAMILIA ES LA ISO 9001-2008--SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD-