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Con ayuda de un cordel, los inspectores egipcios verificaban las medidas de los bloques de piedra
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Se presenta una mayor demanda de productos, y a la vez un incremento de producción industrial, aunque con ausencia de un control de calidad, recurriendo a clasificar los productos como bueno o malo y en base a eso se comercializaba o no
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Método en cadena de producción,logrando un aumento en la producción,salario y número de empleados. la filosofía de Henry Ford fue "sencillo,popular y barato"
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Se hace publico el trabajo de Frederick Wilson,en donde se optimizan los procesos y se reducen los cosos de producción
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Walter A.Shewart hace publico el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmacéuticos.Indicando la base de métodos estadísticos y uso de gráficas.
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Se crea la necesidad de producir armas en masa,en poco tiempo y a bajo costo,tomando importancia las técnicas de control estadístico.
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Joseph M.Juran amplio la aplicación del principio de Pareto a cuestiones de calidad, por ejemplo el 80% de un problema es acausa de un 20% de las causas.
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Estados unidos realiza los conceptos de calidad dirigidos a la industria en Japón
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Wernimont desarrolla un sistema de control de calidad estadístico en laboratorios de química.
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En estados unidos Belky Suderman inicia el control de calidad externo, con el fin de hacer una comparación con otros establecimientos sobre los resultados finales de un mismo proceso.
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Surge la serie de normas ISO 9000 (organización internacional para la estandarización) con el objetivo de hacer promoción de la normalización, y hacer estándares para el uso e intercambio de servicios y productos.
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Levey y Jennings realizan los primeros ensayos de evaluación de la calidad, con la finalidad de desarrollar estrategias para mejorar su desempeño. Ellos propusieron
la adaptación de los procedimientos de control de
calidad industrial empleados por Shewhart a los laboratorios
clínicos, transformándose en la primera
evidencia de la aplicación de cartas de control en el
área del laboratorio clínico. -
El Dr. Armand V. Feigenbaum es el fundador de la teoría
del control total de la calidad, un enfoque para administrar
el éxito de los negocios, la cual ha influenciado
mucho la competencia en los mercados nacionales
e internacionales en Estados Unidos de América,
Japón y alrededor del mundo. -
Se realiza una evaluación a un total de 175 laboratorios, al termino de la evaluación, al rededor de 83 laboratorios fueron encontrados con deficiencias, es decir un 47% de los laboratorios evaluados estuvieron mal.
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El instituto mexicano de seguro social establece un sistema de control de calidad interno.
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Se inicia con la aplicación del control de calidad internos, el cual hace referencia a un mecanismo diseñado para detectar, reducir, y corregir posibles deficiencias analíticas internas, antes de emitir un resultado. Y que ademas tiene como objetivo aumentar la calidad y confiabilidad de los resultados.
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El Esquema nacional para la valoración externa de la calidad (IEQAS) mejora y proporciona uniformidad al diagnóstico de laboratorio auditando la eficacia de los sistemas internos de aseguramiento de la calidad establecidos y proporcionando una medida de la competencia del laboratorio, considerando también el desempeño de laboratorio de centros de tratamiento de hemofilia.
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La Federación Internacional de Química Clínica (IFCC) junto con la Organización Mundial de Salud (OMS) patrocinaron dicho proyecto durante 3 años
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Philip Crosby planteaba la posibilidad de alcanzar la perfección mediante la motivación de los trabajadores por parte de la dirección de la organización, dándole un gran peso a las relaciones humanas en el trabajo.Este se basaba en 14 pasos, a aplicar de forma metódica para mejorar la calidad
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El Dr. James Wesgard publicó un articulo de Control de Calidad que establecía las bases para la evaluación de la calidad analítica de los laboratorios clínicos.
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Da inicio la aplicación de un sistema de control de calidad externo, que consiste en la distribución de un material de control a un conjunto de laboratorios, quienes luego de analizarlo remiten sus resultados obtenidos a dicha institución para su evaluacion
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Joseph M. Juran plantea la calidad partiendo de su correcta gestión en la línea apuntada previamente por Armand Feigenbaum. Basa su concepto de gestión en la integración de la planificación, el control y la mejora continua.
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Kaoru Ishikawa desarrolla las llamadas 7 herramientas de la calidad, que ayudan a regular la calidad o los errores de un proceso.
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Shigero Misuno desarrolla el CCT (control de la calidad total) en CWQC (company wide quality control, control de calidad en toda la compañía) o enfoque japonés de Gestión de la Calidad.
Insistiendo en la orientación hacia la prevención y al sistema, así como en la importancia de la planificación, la documentación, el uso de métodos estadísticos y la auditoría periódica del sistema de calidad, que habían caracterizado el CCT en Occidente. -
Se hace uso de herramientas avanzadas como Six Sigma que es una metodología de mejora de procesos creada en Motorola por el ingeniero Bill Smith, centrada en la reducción de la variabilidad, consiguiendo reducir o eliminar los defectos o fallos en la entrega de un producto o servicio al cliente
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En la escuela nacional de ciencias biológicas del instituto politécnico nacional, surge una de las primeros instancias de evaluación externa para laboratorios clínicos. Posteriormente cambia su nombre a PACAL y se independiza.
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La Fundación Bioquímica Argentina pone en disposición con participación de INN y Bayer de México, su Programa de Evaluación Externa de Calidad, PEEC, con variados recursos para resolver los problemas de la calidad analítica.
