-
"Si un albañil construye una casa para un hombre, y su trabajo no es fuerte y la casa se derrumba matando a su dueño, el albañil será condenado a muerte." Los inspectores fenicios suprimieron todas las transgresiones repetidas de las normas de la calidad, cortándole la mano a quien hacía un producto defectuoso; aceptaban o rechazaban los productos y ponían en vigor las especificaciones gubernamentales
-
Los inspectores egipcios comprobaban las medidas de los bloques de piedra con un pedazo de cordel mientras los picapedreros observaban. Los mayas, en América Central, también usaron este método. Todas estas civilizaciones antiguas daban gran importancia a la equidad en los negocios y cómo resolver las quejas.
-
En la época de los faraones egipcios, se utilizaban técnicas para comprobar los bloques de piedras mediante trozos de cuerda, esta misma técnica se ha comprobado que también era usada en las construcciones de America central durante la época de los mayas.
-
Tiene raices en la Europa Medieval, cuando los artesanos se organizaron en gremios
-
En Gran Bretaña se propuso el sistema de trabajo de planta, este ponía énfasis en la inspección del producto
-
Los procesos de manufactura se industrializaron siguiendo el modelo de los artesanos europeos
-
Las empresas dedicadas a la manufactura empezaron a incluir procesos de control de calidad en su produccion
-
Henry Ford introdujo el ensamblaje en serie
-
La Bell System y su subsidiaria manuacturera estuvieron a la cabeza en el control de calidad donde crearon un departamento que se encargaba de inspeccionar de los problemas por defectos en sus productos
-
Se introducen las graficas en los laboratorios Bell
Inicia la etapa del control de calidad -
Público el primer libro de control de calidad interno para laboratorios farmceuticos e introdujo el control de calidad estadistico
-
E.S Pearson desarrollo el British Standard 600 para la aceptacion de muestras de material de entrada
-
Impulsa el circulo Deming, que es el sistema mas basico de gestionar
-Planificar
-Hacer
-Verificcar
-Actuar -
George Edwars dijo:" La calidad va a desempeñar un papel cada ves mas importante junto a la competenica en el costo y precio de venta, y toda commpañia que falle en obtener algun tipo de arreglo para asegurar el control efectivo de la calidad se vera forzada, a fin de cuentas, a verse frente a frente a una clase de competencia de la que no podra salir triunfante"
-
El general MacArthur invita a Deming a ayudar en el primer censo de control de calidad en Japón
-
En el Colegio de Patólogos Americanos se inició el precurosr del control de calidad externo
-
Introducen el control de calidad en los laboratorios clinicos de EUA
-
Deming es llamado el padre de la calidad por el milagro japones; fue el incremento económico en Japón
-
enfatizo que el control de calidad debe realizarse como una parte integral del control administrativo. El mejoramiento de la calidad se compone de: planificación, control y mejora
-
Armand V. Feigenbaum fijo los principios basicos del control de calidad: este existe en todas las areas de los negocios, desde el diseño hasta las ventas. Hasta ese momento todos los esfuerzos en la calidad habian estao dirigidos a corregir actividades, pero no a prevenirlas
-
Joseph Juran fue invitado al Japón para explicar a administradores de nivel superior y medio el papel que les tocada desempeñar en la obtención de las actividades del control de la calidad
-
Un equipo japones de estudio de control de calidad, dirigido por Kaoru Ishikawa, visito a Feigenbaum en General Electric; al equipo le gusto el plan y se lo llevo a Japón, aunque el metodo japones difiera del metodo de Feigenbaum
-
Los programas de la calidad se habian extendido a traves de la mmayoria de las grandes corporaciones estadounidenses. Esta industria ocupaba la primera posicion en los mercados mundiales, Europa y Japón continuaban su reconstruccion
-
Introdujo su concepto cero defectos. Los primeros fracasos mostraron que los fracasos provienen de errores humanos
-
Publica las primeras recomendaciones para establecer las normas de calidad en el laboratorio
-
Se crea el primer programa de mejoramiento de la calidad
-
Crea los valores de referencia
-
En Gran Bretaña se inicia un esquema nacional para la valoracion externa de los laboratorios clinicos
-
Se establece control de calidad interno en México
-
Crosby se genera conciencia al trabajador de hacerlo bien y a la primera
-
La OMS y la IFCC patrocinarón en México el proyecto de quimica clinica
-
Se publican por primera vez las normas internacionales actuales sobre el aseguramiento de la calildad
-
Realizan comparaciones de analizadores automáticos
como el Synchron CX3 el cual exhibe una alta precisión, buena linealidad y son
referidos como ideales para las pruebas comúnmente solicitadas a los
laboratorios clínicos. O -
La Florida Power and Light Company fue la primera compañia extranjera en ganar el premio Deming
-
En la ENCB se crea el programa de evaluación (PECEL) de la calidad entre llaboratorios, a cargo del Dr. Sergio I. Alva
-
Recomiendan acepta coeficientes de variación menores a los reportados. Este programa ha funcionado adecuadamente en el Instituto de Nutrición
-
En Guatemala se crean las normas COGUANOR
-
Se crea y comienza a operar como el primer órgano acreditador en México
-
Se crea el Programa de Aseguramiento de la Calidad e incluye la participación de 3000 laboratorios
-
Revision de las normas de regulacion ISO
