historia de la calidad

  • Period: to

    Control de calidad

    Surge el enfoque en la inspeccion de productos para garantisar la calidad en la fabricacion industrial
  • Period: to

    Control estadisticos de procesos

    Se desarolla el consepto de control estadistico (SPC) por parte de estadistisricos como Shewhart y Deming
  • Period: to

    Mejora continua

    La calidad se conbierte en un enfoque mas amplio con la introducion de consectos como la total Quality y Management (TQM) y la mejora continua
  • Period: to

    Norma ISO

    La noema ISO 900 establece estandares internacionales para la gestion de la calidad . Se populariza el modelo de gestion de la calidad se las 5S
  • Period: to

    Satisfaccion del cliente

    Se enfatiza la inportacia de la satisfaccion del cliente y se desarolla el modelo six sigma para la mejora de procesos
  • Mejora de prosesos

    La calidad se integra con las practicas comerciales sostenibles .La tecnologia,como la inteligencia artificial,se incopora para mejorar la calidad y eficiencia