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El gobierno francés estableció un taller nacional de calibres y material de inspección, para ser utilizados en todas las fábricas de municiones, lo que aseguró la intercambiabilidad de fusiles y municiones y fue una de las bases de las campañas victoriosas de Napoleón
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Se aplicaron principios de control de calidad en la fabricación de unos automóviles que cada día eran más complejos
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La compañía Western Electric crea un departamento de calidad (dirigido por George D. Edwards y Walter A. Shewhart) para resolver los numerosos fallos de un nuevo tipo de central telefónica.
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La estadística entra a formar parte del proceso industrial por Shewart
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Shewart publica el primer libro de control de calidad en laboratorios farmacéuticos
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se formaron en métodos de gestión de calidad miles de ingenieros en las fábricas de armamento U.S.A
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Se fundó la sociedad estadounidense de control de calidad que ha promovido el control de calidad en las empresas
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El Dr. Feigenbaum publica el artículo “La calidad como gestión” en el que describe el resultado de las experiencias de desarrollo de la calidad en la General Electric
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Se inaugura un Seminario de Control de Calidad denominado “Curso Básico de QC”
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Deming publica su libro Out of the crisis y ofrece una platicas a japoneses sobre métodos estadisticos y calidad
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revistas que difunden por todo el país las técnicas del control de calidad.
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Destaca el compromiso del área gerencial por el logro de la calidad
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Entre los años 1955 y 1960 se produce la penetración efectiva del “Control de calidad en el conjunto de la empresa japonesa” (CWQC).
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Se convierte en el primer experto en calidad que ha alcanzado responsabilidades importantes en una empresa
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Philip B. Crosby lanza el concepto “cero defectos”, y los primeros fracasos en el terreno espacial ponen de manifiesto que los fallos provienen casi exclusivamente de errores humanos
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Kauro Ishikawa logra el mejoramiento de la calidad en Japón por los círculos de calidad que desarrolla
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JUSE organiza esta primera conferencia enfocada a aquellos supervisores a nivel operativo
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En la ciudad de Sendai se da inicio a esta conferencia con fines de mejorar la calidad de todo lo que se hacia
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La calidad en Japón fue creciendo con tal rapidez que su economía hoy en dia es muy buen y como país es potencia
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Crosby fue nombrado Vicepresidente de calidad de ITT y desarrolla la experiencia de responsabilizar al trabajador acerca de la calidad de las operaciones que se le confían
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Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total (Total Quality Control, TQC)
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La década de los 70´s, caracterizada por la crisis del petróleo e incremento en el precio de las materias primas y mano de obra
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Es una respuesta del gobierno de los Estados Unidos a los avances de las organizaciones japonesas.
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establece que para que una organización sea excelente, debe ser excelente en su liderazgo, en su política y estrategia, y en la gestión de las personas, recursos y alianzas y procesos que en ella se realizan.
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s un Modelo supranacional que trata de crear un punto de referencia único en el que se encuentren reflejados los distintos modelos de excelencia nacionales de los países iberoamericanos.
