-
• Representó la transformación del trabajo manual por el trabajo mecanizado
-
Antes de 1730.
El trabajo era prácticamente artesanal y se caracterizaba en que el trabajador tenía la responsabilidad sobre la producción completa de un producto. -
• En los principios de 1900 surge el supervisor, el cual asumía la responsabilidad por la calidad del trabajo.
-
Aparecen los primeros inspectores de calidad a tiempo completo
-
Creación de las áreas organizativas de inspección separadas de las de producción
-
Shewart crea el control estadístico de calidad, introdujo el concepto de control estadístico de calidad en un histórico memorándum dirigido a sus superiores, en los Laboratorios Bell.
-
La orientación y enfoque de la calidad pasó de la calidad que se inspecciona a la calidad que se controla
-
Aportó la "Trilogía de Juran", que su función permite mejorar la velocidad de producción, que ademas es una marca registrada.
-
Se crea la ISO ( International Organization for standardization) la cual se encarga de promover y verificar que las empresas cumplan con las normas establecidad.
-
La iniciativa de este grupo fue el primer Curso Básico de Control de Calidad, de 36 días impartido 3 días al mes durante 12 meses, ademas de abordar el CEC, el cual elabora productos no defectuosos por el estricto control.
-
La calidad sería extendida a toda la parte industrial, de manera que la calidad no faltara en cada parte del sistema de producción.
-
Permitio que Japón institucionalizara la industria, como invitado especial asistió Deming para impartir un curso a los dirigentes Japoneses.
-
Feigenbaum por primera vez utiliza la "orientacion al sistema" que trata de integrar los esfuerzos de un gran numero de personas junto a las maquinarias e información para resolver sistemáticamente los problemas.
-
Uno de los grandes representantes de este movimiento de la gestión introduce por primera vez el control gráfico en Japón.
