EVOLUCIÓN E HISTORIA DEL MOVIMIENTO POR LA CALIDAD; por Jefferson Matailo, Steeven Samaniego y Sergio Barrazueta
By jelex
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limitación a contar y detectar la mala calidad
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vinculación formal al control de la calidad
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CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD
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Period: to
810 organizaciones enviaron representantes al curso de calidad
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ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
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creación de la JUSE ( unión de científicos e ingenieros japoneses)
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JUSE estableció los premios de calidad
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Feigenbaum, publica su libro sobre control total de calidad
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fornalizacion de los círculos de calidad ( Dr. Kaoru Ishikawa)
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países occidentales perdieron la supremacía en la industria
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países occidentales perdieron liderazgo en aparatos electrodomésticos
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Martin Company escribe 2 libros sobre la calidad
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ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD TOTAL
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"foco de alarma" en EEUU por productos japoneses
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libro "Out of the Crisis: Quality, Productivity and Competitive Position" de Deming
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APARECIERON LAS NORMAS ISO-9000
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establecimiento del premio a la calidad Malcolm Baldrige, EEUU
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programa de SEIS SIGMAN
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premio de calidad MEXICO
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premio de calidad EUROPEO
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modificacion (1) de las ISO
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premio de calidad ARGENTINA
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REESTRUCTURAR LAS ORGANIZACIONES Y MEJORA SISTEMAS DE PROCESOS
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modificacion (2) de las ISO