Calidad

Evolucion e Historia de la calidad

  • 1922

    1922
    se vincula formalmente la inspeccion al control de calidad
  • 1922

    1922
    por primeraa vez la calidad es considerada una responsabilidad independiente, de la administracion
  • 1931

    1931
    Walter A. Shewhart, de Bell Telephone Laboratories, dio un fundamento cientifico a la calidad mediante la publicacion del libro Economic Control Of Quality Of Manufactured Produc.
  • 1943- 1945

    1943- 1945
    810 organizaciones enviaron representantes al curso sobre el control estadistico, inpartido por la Office of Production Research and Development
  • 1950

    1950
    se alcanza la plenitud del control estadistico de la calidad en Japon tras las conferencias que inpartio el estadistico Estadounidense W. Edwards Deming.
  • 1951

    1951
    la JUSE establecio los premios de calidad Deming, que con el tiempo se convirtieron en un fuerte estimulo para la mejora
  • 1954

    1954
    el doctor Joseph Juran visito por primera vez japon y sus enseñanzas contribuyeron a que los directivos de esa ciudad tuvieran una mejor vision sobre la responsabilidad, para mejorar la productividad y calidad
  • 1956

    1956
    Feigenbaum publico su libro sobre control total de calidad, donde señala que el control inicia con el diseño y termina cuando el producto esta con el cliente
  • 1962

    1962
    el doctor Kaoru Ishikawa formalizo los circulos de calidad iniciados desde 1950 (circulos de calidad son la maduracion de los multiples estudios y de la capacitacion sobre el control de calidad dirigido a supervisores y obreros
  • 1970

    1970
    los paises occidentales perdieron la supremacia en la industria pesada
  • 1975

    1975
    los paises occidentales perdieron el liderazgo en aparatos electrodomesticos
  • 1980

    1980
    se toma conciencia de la importancia estrategica de la calidad, de su mejora y de la satisfaccion del cliente
  • 1980

    1980
    japon asume el liderazgo en electronica, en la produccion de microchips
  • 1086

    1086
    aparece el libro Out of the crisis Quality Productivity and competitive position de E, Deming en el que expone los principios en los que se debe basar una organizacion para mejorar su competitividad
  • 1987

    1987
    aparece la serie de normas ISO-9000, con el objetivo de unificar y estandarizar los numerosos enfoques de calidad
  • 1987

    1987
    E.U se establecio por decreto gubernamental el premio a la calidad Malcolm Baldrige
  • 1990

    1990
    se entrega en Mexico el premio nacional de calidad
  • 1994

    1994
    las normas ISO-9000 sufren una modificacion
  • 2000

    2000
    cambio radical a las normas ISO-9000 y se reemplaza el concepto de sistema de aseguramiento de la calida. por el de Sistemas de gestion de la calidad