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desarrollada en la teoría de la administración total centrada en la permanente satisfacción de la calidad , con el fin de mantener el gusto de los clientes internos y externos
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sistemas y procedimientos de las industrias para evitar la manufactura defectuosa , satisfaciendo al cliente reduciendo costos ,creando competitividad y reduciendo errores
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se implementan métodos de inspección en la producción para evitar la salida de productos defectuosos y satisfacer las necesidades técnicas de este .
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nuevamente la calidad se ve desplazada por una mayor producción para la satisfacción de la demanda después de la guerra
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durante esta etapa la prioridad era la eficacia en el abastecimiento de armamento sin importar el costo , asegurando su disponibilidad inmediata
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producción en masa dejando la calidad al lado , con el fin de satisfacer la demanda de productos y ala vez obtener grandes beneficios
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donde el valor de las cosas se estimaba sobre el valor del costo y esfuerzo de su elaboración , con el fin de satisfacer al cliente y al artesano por su creación única