-
Frederick Taylor desarrolla esta teoría basada en procesos individuales de control y administración de calidad.
-
Henry Ford, desarrolla el concepto de producción en serie en lineas de ensamblaje, esto logra minimizar los errores mediante la especialización de los empleados en su única tarea, resultando toda la producción mucho mas eficiente.
-
-
Se funda la Asociación de Inspección Tecnica, que posteriormente pasara a ser el "Instituto de Aseguramiento de Calidad"
-
Walter Shewhart desarrolla los primeros métodos estadísticos como base para el centrol de la producción, llamado "Economic Control of Quality of Manufactured Product"
-
Deiming invita a Shewhart a presentar seminarios sobre las cartas de control en la escuela de Graduados del departamento de agricultura de Estados Unidos.
-
-
Utiliza el principio de Pareto para los controles de calidad, entendiendo que el 80% de los problemas, son causados por el 20% de las eventualidades.
-
-
Desarrolla el diagrama de Causa y Efecto.
-
Estandariza la frase y concepto de "control de calidad"
-
Sus principales trabajos fueron realizados en el ámbito de la gerencia después de la II Guerra Mundial, contribuyo de manera imperiosa en la economía prediciendo el milagro japonés en el año 1947. En 1950 realiza conferencias y seminarios en Japón acerca de sus experiencias y conocimientos con el Control de Calidad. Es en este momento cuando el Ciclo de Deming o círculo PDCA llega a alcanzar su importancia.
-
Japon comienza en 1950 a utilizar y estandarizar los métodos de Deming en el periodo de post guerra, con un país destruido, lo que lo hace llegar mas adelante y es el puntapiés inicial para que este país se convierta en la segunda potencia económica a nivel mundial.
-
-
Desarrolla estudios que asocian a la gerencia y la calidad.
-
En 1986 presenta su libro "Fuera de la Crisis" dentro del que Deming no sólo habló de este ciclo sino también expone 14 puntos de la alta administración para lograr calidad, productividad y posición competitiva.
-
Norma que unifica criterios, conceptos y terminologias en cuanto a calidad.
-
-
