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inspección, control estadístico, aseguramiento de la calidad, administración de la calidad total, mejora de sistemas
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refinación de las lineas de ensamble de Henry ford y el sistema administrativo por Frederic Taylor
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se funda ISA y culmina en 1942
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Walter A. Shewhart de fundamento cientifico mediante la publicacion del libro Economic Control of cuality of manufactured product
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Mediante un pequeño convenio los soldados intentaron cambiar armas con soldados de otros bandos, pero tanto la munición, configuración, herramientas y calibre eran totalmente diferentes
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Curso sobre el control estadístico de calidad impartido por W. Edwards, Eugene L. Grant y Holbrook Working a la cual asistieron representantes de 810 organizaciones
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la JUSE estableció los premios de calidad Deming
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El doctor Joseph visita a japon contribuyendo a una nueva visión sobre la responsabilidad
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el doctor Kaoru ishikawa formalizo los circulos de calidad
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el libro out of the crisis de E. Deming expone los principios en los que se basa la administración de una organización para mejorar su competitividad
