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introduce una forma de reporte de defectos de producción basado en el teorema de limite central (CONTROL ESTADÍSTICO DE LA CALIDAD)
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lleva a cavo experimentos tendientes a estimular la productividad de los trabajadores en empresa WESTERN ELECTRIC COMPANY.
https://es.slideshare.net/iem7561/fechas-de-la-evolucion-calidad-presentation -
En 1930, se incorporó a la Fábrica de Ferrocarriles Taipei, en Taiwán, donde introdujo los métodos de gestión científica. Es interesante advertir que los sistemas poka-yoke, al utilizar dispositivos que evitan la aparición de defectos, obvian la necesidad de medición.
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml -
“CONTROL DE CALIDAD ECONÓMICO DE PRODUCTOS MANUFACTURADOS”
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El término inspector de Control de Calidad aparece por primera vez en la industria WESTERN ELECTRIC COMPANY .
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Publicó su segundo libro sobre Calidad “Métodos Estadísticos” desde el punto de vista de Control de Calidad.
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Durante la segunda guerra mundial (1939–1945) los Estados Unidos fabrican materiales como apoyo a los aleados europeos. Para ello se crearon mundiales básicos de Calidad para la armada (MILITAR STANDAR)
https://es.slideshare.net/iem7561/fechas-de-la-evolucion-calidad-presentation -
Estados Unidos entra a la segunda guerra mundial y utiliza las tablas de muestreo DODGE-ROMING en la fabricación de pertrechos de guerra. JUN 6, 1942
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Fundación en Gran bretaña del Ministerio de Servicios de Asesoría en Métodos Estadísticos y Control de Calidad para Suministros.
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En 1949 participa en la promoción del Control de Calidad y, desde entonces trabajó como consultor de numerosas empresas e instituciones comprometidas con la estrategia de desarrollo nacional.Se incorpora a la JUSE: Unión Científicos e Ingenieros Japoneses.
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En 1950 W. Edward Deming visitó Japón, invitado por la JUSE (Unión de Científicos e Ingenieros Japoneses) dando una serie de conferencias sobre Control de Calidad.
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Entre su participación en la Segunda Guerra Mundial y Corea, Philip Crosby comenzó su trabajo como profesional de la calidad en 1952 en una escuela médica.
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El año 1952 Japón entra en la ISO (International Standard Organization), Asociación internacional encargada de establecer los estándares para las diferentes industrias y servicios. El Dr. Ishikawa se incorpora a la misma como miembro en 1960.
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml -
La palabra "CALIDAD" empieza a resonar en paises orientales.
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Visita Japón en 1954 y convierte el Control de la Calidad en instrumento de la dirección de la empresa. Imparte su conferencia sobre: "Gestión Sistemática del Control de Calidad". Se le descubre a raíz de la publicación de su libro, desechado por otras editoriales: "Manual de Control de Calidad".
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml -
Kaoru Ishikawa establece el respeto a la humanidad como filosifía y establece su método de solución de problemas conocido como “diagrama de causa efecto” o (Fish Bone).
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El aseguramiento de la calidad en la industria de los servicios (Service Quality Assurance: SQA)
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_calidad -
En los años 1960 y 1970, Armand V. Feigenbaum fijó los principios básicos del control de la calidad total (Total Quality Control, TQC)
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_calidad -
En Japón se adopta el concepto “CERO DEFECTOS” como un estandar de desempeño no como un diagrama.
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En 1969, mientras trabajaba para Toyota, Shingo concibió un sistema conocido como Cambio de Troquel en Un Minuto o SMED, en el acrónimo inglés con que se conoce en la industria. Esta metodología de mejora reduce de un modo similar los desperdicios.
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Surge el concepto de “Control total de la Calidad” en Japón. Produce artículos de excelente Calidad y son conocidos a nivel mundial naciendo el actual líder insutrial y económico de la segunda mitad del siglo XX.
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El control total de Calidad ingresa a México atravéz de las empresas Gillette, Ericson, Champión y algunas industrias automotrices.
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En 1986 Masaaki Imai funda el KAIZEN® Institute que se dedica al trabajo de consultoría para implementar la “mejora continua” en las empresas, de forma que a través de la aplicación del sistema de gestión Kaizen (KMS) consigue incrementar los beneficios de empresas que pertenecen a sectores altamente competitivos.
http://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_calidad -
Esta familia de normas apareció en 1987, tomando como base la norma británica BS 5750 de 1987, experimentando su mayor crecimiento a partir de la versión de 1994. La versión actual data de 2008, publicada el 13 de noviembre de 2008.[1]
La principal norma de la familia es la ISO 9001:2008 - Sistemas de Gestión de la Calidad - Requisitos.
http://es.wikipedia/wiki/ISO_9000#Historia -
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La contribución más importante del Dr. Taguchi, ha sido la aplicación de la estadística y la ingeniería para la reducción de costos y mejora de la calidad en el diseño de productos y los procesos de fabricación. En sus métodos emplean la experimentación a pequeña escala con la finalidad de reducir la variación y descubrir diseños robustos y baratos para la fabricación en serie. Las aplicaciones más avanzadas de los Métodos Taguchi.
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml -
Además de herramientas de medición para hacer “tangible lo intangible” y evaluar los avances logrados, tales como: el Energímetro: midiendo la Energía Empresarial a nivel Personal, Departamental y Organizacional; Teamship Meter: desempeño de Equipo; la Encuesta de Cultura Organizacional, el PEQM: Inteligencia Emocional Personal; OEQM: Inteligencia Emocional Organizacional; Cultura Organizacional de Manejo de Quejas; QM: Calidad Departamental,
www.tmiconsultoria.com/popups/gentetmi.html -
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En 1991 se retiró de PCA y fundó Career IV, Inc., compañía que proporciona conferencias y seminarios dirigidos a ayudar el desarrollo de los actuales y futuros ejecutivos.
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Se crea la OCCT (Organización de la Cultura de Calidad Total) en estados unidos de norteamerica.
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Se crean en Guatemala las normas de calidad COGUANOR.
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A principios de 1998 publicó su libro- "Quality and Me" (su autobiografía) y posteriormente " The Reliable Organization" a finales de 1999
http://www.monografias.com/trabajos11/primdep/primdep.shtml -
La Sociedad Americana de Control de Calidad se convierte en la Sociedad Americana de Calidad (ASQ, por sus siglas en inglés), en un intento por señalar los aspectos más amplios del campo del mejoramiento de la calidad.
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Se crean la nuevas normas de calidad para el sector automotriz ISO 16949.
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Ultima modificacion a las ISO conocida.
